Bonjour! Je comprends que le sommaire des cours et des exercices apparaissent en blanc après que vous ayez changé la classe sur Maxicours. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire : - Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte ? - Est-ce que ce problème se produit sur tous les appareils ou uniquement sur celui avec Windows 10 et WebKit ? - Avez-vous tenté de rafraîchir la page ou vider le cache de votre navigateur ?
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour régler ce souci :
1. Rafraîchir la page : Parfois, un simple rechargement (Ctrl + F5) peut actualiser le contenu et rétablir l’affichage du sommaire. 2. Vider le cache du navigateur : Des données anciennes peuvent bloquer l’affichage correct. Pour WebKit sur Windows, allez dans les paramètres du navigateur, puis dans la section confidentialité ou historique, choisissez de vider le cache et les cookies. 3. Déconnexion/Reconnexion : Déconnectez-vous de Maxicours, puis reconnectez-vous pour forcer la mise à jour de vos données de classe. 4. Changer de navigateur : Essayez d’utiliser un autre navigateur (par exemple Chrome ou Edge) pour voir si le problème persiste, cela aidera à déterminer si c’est un problème lié à WebKit.
Si après cela le sommaire reste blanc, il se pourrait que la modification de classe n’ait pas bien été prise en compte côté serveur, ou qu’il s’agisse d’un bug temporaire. Je vous invite alors à me le dire, et je pourrai vous guider pour contacter le support technique de Maxicours, ou je pourrai vérifier avec eux pour vous.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et on continue ensemble !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour! Je comprends que le sommaire des cours et des exercices apparaissent en blanc après que vous ayez changé la classe sur Maxicours. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire :
- Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte ?
- Est-ce que ce problème se produit sur tous les appareils ou uniquement sur celui avec Windows 10 et WebKit ?
- Avez-vous tenté de rafraîchir la page ou vider le cache de votre navigateur ?
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour régler ce souci :
1. Rafraîchir la page : Parfois, un simple rechargement (Ctrl + F5) peut actualiser le contenu et rétablir l’affichage du sommaire.
2. Vider le cache du navigateur : Des données anciennes peuvent bloquer l’affichage correct. Pour WebKit sur Windows, allez dans les paramètres du navigateur, puis dans la section confidentialité ou historique, choisissez de vider le cache et les cookies.
3. Déconnexion/Reconnexion : Déconnectez-vous de Maxicours, puis reconnectez-vous pour forcer la mise à jour de vos données de classe.
4. Changer de navigateur : Essayez d’utiliser un autre navigateur (par exemple Chrome ou Edge) pour voir si le problème persiste, cela aidera à déterminer si c’est un problème lié à WebKit.
Si après cela le sommaire reste blanc, il se pourrait que la modification de classe n’ait pas bien été prise en compte côté serveur, ou qu’il s’agisse d’un bug temporaire. Je vous invite alors à me le dire, et je pourrai vous guider pour contacter le support technique de Maxicours, ou je pourrai vérifier avec eux pour vous.
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