Bonjour ! Je comprends que votre eFootball ne fonctionne plus correctement après une mise à jour, et vous souhaitez restaurer vos données. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez encore accès à votre compte KONAMI associé au jeu ? Et avez-vous essayé de redémarrer l'application ou de la réinstaller ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour restaurer vos données après une mise à jour sur Android 10 :

1. Connexion au même compte KONAMI : Assurez-vous d’être connecté avec le même compte KONAMI que vous utilisiez avant la mise à jour. C’est souvent la clé pour récupérer vos données sauvegardées.

2. Vérifier la synchronisation des sauvegardes : eFootball synchronise généralement ses données automatiquement via le cloud lié à KONAMI. Ouvrez l'application, allez dans les paramètres, et vérifiez si vous pouvez forcer la synchronisation ou restaurer les données.

3. Réinstallation de l’application : Parfois, désinstaller puis réinstaller eFootball peut aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour et à la restauration des données.

4. Vider le cache et les données (Attention, cette opération pourrait supprimer des données locales non synchronisées) :
- Allez dans les Paramètres Android > Applications > eFootball.
- Sélectionnez "Stockage".
- Cliquez sur "Vider le cache", puis "Effacer les données".
- Relancez l’application et reconnectez-vous.

5. Vérification de la connexion réseau : Une bonne connexion internet est nécessaire pour la synchronisation des données. Si possible, connectez-vous en Wi-Fi stable.

Si après ces étapes vos données ne sont toujours pas restaurées, il pourrait s'agir d’un bug ou d’un problème temporaire lié au serveur KONAMI. Dans ce cas, j’aurai besoin d’un peu plus d’informations précises pour vous guider plus en profondeur.

Est-ce que vous avez essayé certaines de ces étapes ? Avez-vous un message d’erreur précis ?

Je suis là pour vous aider !