Bonjour ! Je comprends que l’application eFootball ne fonctionne pas sur votre téléphone Android version 10 avec navigateur WebKit, c’est bien ça ? Pouvez-vous me préciser ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que l’app ne se lance pas du tout, plante, reste bloquée sur un écran, ou affiche un message d’erreur ? Cela m’aidera à cibler la cause du problème.

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour que l'application fonctionne bien sur votre appareil :

1. Vérifiez la connexion Internet
Assurez-vous que vous êtes bien connecté à une connexion stable, Wi-Fi ou données mobiles. Parfois, le jeu ne démarre pas si la connexion est faible ou intermittente.

2. Mettez à jour l’application eFootball
Allez sur le Google Play Store et vérifiez que vous avez la dernière version de l’application installée. Une version obsolète peut causer des problèmes.

3. Redémarrez votre téléphone
Parfois, un simple redémarrage réinitialise des processus qui peuvent bloquer l’application.

4. Nettoyez le cache de l’application
Dans les réglages Android > Applications > eFootball > Stockage > Vider le cache. Cela supprime les fichiers temporaires pouvant causer des erreurs.

5. Vérifiez les permissions
Assurez-vous que eFootball a bien toutes les autorisations nécessaires pour fonctionner (stockage, réseau, etc.).

6. Désinstallez et réinstallez l’application
Si le problème persiste, désinstallez eFootball puis réinstallez-la depuis le Play Store.

Enfin, si vous utilisez un VPN, désactivez-le, car cela peut empêcher l’application de se connecter correctement aux serveurs.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, ou si vous avez un message d’erreur précis. Cela me permettra de vous aider plus précisément.

Est-ce que ça vous convient pour commencer ?

Je n'arrive pas a l'instant sur play store

Merci pour votre précision. Vous dites que vous ne trouvez pas l’application eFootball sur le Google Play Store, est-ce bien cela ? Cela peut arriver pour plusieurs raisons, notamment des restrictions de disponibilité géographique, des incompatibilités avec certains appareils, ou parfois un cache Play Store qui pose problème.

Voici ce que je vous propose pour tenter de régler cela pas à pas :

1. Vérifiez la région de votre compte Google
Parfois, l’application n’est pas disponible dans certains pays. Dans les paramètres de votre compte Google, vérifiez si la région correspond bien à votre pays actuel.

2. Effacez le cache et les données du Google Play Store
- Allez dans Paramètres > Applications > Google Play Store
- Appuyez sur “Stockage”
- Cliquez sur “Vider le cache” puis “Effacer les données”
Cela permet souvent de résoudre des problèmes d’affichage des applications dans le store.

3. Redémarrez votre téléphone
Après avoir vidé le cache, un redémarrage peut aider à actualiser le Play Store.

4. Cherchez via un lien direct vers eFootball dans le Play Store
Vous pouvez essayer ce lien (qui mène à la page officielle) :
eFootball sur Google Play
Si la page s’ouvre, vous pouvez télécharger directement l’application.

5. Si toujours introuvable, possibilité d’installer via APK
Si vraiment l’application ne s’affiche pas dans le Play Store sur votre appareil, il est possible de la télécharger via un fichier APK sécurisé depuis des sources fiables comme APKPure.
Attention toutefois à ne pas installer depuis des sources non vérifiées pour éviter les risques de sécurité.

6. Vérifiez la compatibilité de votre appareil
Certains téléphones ou versions d’Android un peu anciennes ne sont plus supportés par certaines applications récentes. Android 10 est en général compatible, mais il peut y avoir des exceptions selon la marque et modèle.

Si vous souhaitez, je peux vous guider pas à pas pour vider le cache Play Store ou pour installer un APK sécurisé. Dites-moi ce que vous préférez faire.

Cela vous semble-t-il clair ? Avez-vous besoin d’aide pour une de ces étapes ?