Bonjour ! Pour bien comprendre votre problème, pourriez-vous me préciser ce que vous entendez par "téléchargement des stens impossible" ? Est-ce que vous rencontrez un problème lors du téléchargement d'un fichier sur l'application Suno, ou bien est-ce que c'est l'installation même de l'application qui ne fonctionne pas ?

Aussi, pourriez-vous me dire si vous utilisez Suno sur votre navigateur Web (WebKit sous Windows 10), ou bien via une application mobile ? Ces précisions vont m'aider à vous guider avec une solution adaptée.

En attendant, je peux vous suggérer quelques étapes générales qui peuvent aider souvent dans le cas où un téléchargement sur Suno ne démarre pas ou ne fonctionne pas :

1. Vérifiez votre connexion internet pour être sûr qu'elle est stable.
2. Si vous êtes sur navigateur, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur WebKit.
3. Assurez-vous que l’espace de stockage sur votre PC n’est pas plein.
4. Si vous téléchargez via une app (mobile ou desktop), essayez de redémarrer l’application.
5. Si possible, essayez un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

Dites-moi où en êtes et si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, je vous guiderai plus précisément ensuite.

les pistes audios

Merci pour la précision concernant les "pistes audios" de Suno. Si je comprends bien, vous souhaitez écouter des pistes audio créées ou disponibles via l’application Suno, mais vous avez des difficultés à les lire ou à les télécharger ?

Pour vous aider efficacement, pouvez-vous me dire :
- Utilisez-vous Suno sur navigateur WebKit de votre Windows 10 ou via une application spécifique ?
- Est-ce que l’écoute des pistes échoue complètement (aucun son, erreur, blocage), ou est-ce le téléchargement des pistes qui pose problème ?

En attendant votre réponse, voici un guide simple pour écouter des pistes audio sur Suno via navigateur :

1. Allez sur la page "Library" ou "Create" de Suno.
2. Sélectionnez une piste à lire. Il devrait y avoir un bouton "play" pour écouter directement en streaming.
3. Vérifiez que votre volume est activé et que votre navigateur n’a pas bloqué la lecture automatique de sons.
4. Si vous souhaitez télécharger une piste (si l’option est disponible), utilisez le bouton de téléchargement associé à la piste, généralement visible près du lecteur.
5. Si le téléchargement ne fonctionne pas, essayez de vider le cache du navigateur et de désactiver temporairement les extensions qui pourraient bloquer les téléchargements (comme des bloqueurs de pub).
6. Assurez-vous aussi que votre connexion internet est stable pour le streaming et les téléchargements.

Si rien ne fonctionne, je pourrai vous guider vers des solutions plus avancées, comme vérifier les paramètres de sécurité de Windows, ou essayer une autre version du navigateur.

Dites-moi aussi si vous voyez un message d’erreur particulier ou un comportement précis quand vous essayez d’écouter ou de télécharger une piste audio. Cela m’aidera à mieux cibler le problème.

Je reste à votre disposition !

le fichier audio se telecharge bien mais les pistes instruments et voix de la chanson ne s'affiche pas

Merci pour ces précisions très importantes. Si le fichier audio se télécharge bien mais que les pistes d’instruments et de voix ne s’affichent pas après téléchargement, cela indique probablement un problème au niveau de l’affichage dans l’interface de Suno ou un souci lié au format ou à la séparation des pistes.

Voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre ce problème sur votre système WebKit sous Windows 10 :

1. Vérifiez la version de Suno
Assurez-vous d’utiliser la dernière version de Suno, que ce soit l’application ou la version web. Les mises à jour corrigent souvent des bugs liés à l’affichage et au traitement des pistes.

2. Rechargez la page ou redémarrez l’application
Parfois, un simple rafraîchissement de la page dans le navigateur ou un redémarrage complet de l’application peut réinitialiser l’affichage des pistes.

3. Testez un autre navigateur
Même si vous utilisez WebKit, essayez de voir si le problème persiste sur un autre navigateur (par exemple, Chrome ou Firefox) pour isoler si c’est un souci lié à WebKit.

4. Vérifiez la présence des pistes séparées dans le fichier
Parfois, les fichiers audio téléchargés peuvent être en format mixé (tout en un) plutôt qu’en pistes séparées. Vérifiez dans l’explorateur de fichiers si plusieurs fichiers audio distincts sont téléchargés ou si un seul fichier "mixé" apparaît. Si c’est un seul fichier, cela explique l’absence d’affichage des pistes.

5. Paramètres d’affichage dans Suno
Dans l’interface Suno, cherchez une option ou un mode “Editor” ou “Mixer” où l’on bascule l’affichage des pistes instrumentales et vocales. Peut-être que cette vue est désactivée par défaut.

6. Consultez les forums et le support
J’ai noté qu’une discussion récente sur Reddit signale des problèmes similaires d’affichage après téléchargement sur Suno1. Cela pourrait être un bug connu en cours de résolution.

Si après ces étapes le problème persiste, il sera utile de me dire exactement comment vous accédez aux pistes (navigateur/app), où vous cherchez à voir les pistes (dans quel onglet ou mode), et si vous voyez un message d’erreur.

Je reste bien sûr à vos côtés pour régler cela. Avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes, ou souhaitez-vous que je vous accompagne pas à pas ?

je n'ai pas webkit mais microsoft edge

Merci pour cette précision, donc vous utilisez Microsoft Edge sur Windows 10 pour accéder à Suno. C’est un détail important.

Il arrive que Suno rencontre des soucis spécifiques avec certains navigateurs, y compris Edge. D’après des témoignages récents et discussions en ligne, Suno peut parfois ne pas fonctionner correctement sur Edge à cause de problèmes de compatibilité ou de sécurité du navigateur. Par exemple, certains utilisateurs signalent des erreurs ou des affichages incomplets des pistes1.

Voici ce que je vous conseille de faire :

1. Essayez d’utiliser Google Chrome ou Firefox temporairement — ce sont des navigateurs généralement mieux supportés par Suno et où les fonctionnalités (comme l’affichage des pistes instruments/voix) sont plus stables.
2. Mettez à jour Microsoft Edge à la dernière version — parfois une mise à jour règle des bugs qui bloquent certaines fonctions de Suno.
3. Désactivez les extensions Edge susceptibles de bloquer le contenu ou le téléchargement (notamment bloqueurs de publicité, antivirus intégrés au navigateur).
4. Videz le cache et les cookies dans Edge et redémarrez-le, pour repartir sur une base propre.
5. Si vous avez installé une extension Suno pour Edge (comme Suno Downloader), vérifiez qu’elle est bien à jour ou essayez de la désactiver pour voir si le problème vient d’elle.
6. Essayez d’ouvrir Suno en mode navigation privée dans Edge, cela peut éliminer les conflits liés aux données stockées.

Si après ces étapes le problème persiste uniquement avec Edge, je recommande fortement de privilégier un autre navigateur pour l’instant afin d'accéder pleinement à toutes les fonctionnalités de Suno.

Voulez-vous que je vous accompagne sur la procédure pour tester Suno sur Chrome ou Firefox ou pour vider le cache dans Edge ?

Êtes-vous satisfait de cette solution jusqu’ici ?