Bonjour! Je comprends que vous ne recevez pas votre deuxième code confidentiel par e-mail, cela peut être frustrant. Permettez-moi de vous aider à résoudre ce problème.

1. Vérifiez votre dossier de spam/junk: Parfois, les e-mails peuvent atterrir là en raison de paramètres de filtrage. Assurez-vous de vérifier.

2. Confirmez l'adresse e-mail: Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez fournie est correcte dans les paramètres de votre compte Finfrog.

3. Attendez un peu: Parfois, il peut y avoir des retards dans l'envoi des e-mails. Si cela fait moins de 10 minutes, cela pourrait être normal.

4. Métode d'envoi: Si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs, vous devriez recevoir le code soit par e-mail soit par SMS. Avez-vous vérifié si vous pouvez recevoir le code par un autre moyen (par SMS)?

5. Essayez de réinitialiser le code: Si vous ne le recevez pas du tout, il peut être utile de réinitialiser ou de réenregistrer votre méthode de vérification. Je peux vous guider à travers ce processus si vous le souhaitez.

6. Contactez le support: Si vous n'avez toujours pas reçu le code, il peut être préférable de contacter le support de Finfrog directement à l'adresse : [email protected].

Veuillez suivre ces étapes et me dire si l'un d'eux a fonctionné pour vous. Je suis ici pour vous aider!