Bonjour ! Je vois que vous avez un souci pour voir le détail d’une activité sur Strava avec un message d’erreur réseau qui s’affiche. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous rencontrez cette erreur uniquement pour une ou plusieurs activités ? Et cela se produit-il en utilisant uniquement votre navigateur WebKit sous Android 10, ou aussi depuis une autre app ou appareil ?
En attendant, voici quelques étapes à suivre qui peuvent souvent régler ce genre de problème :
1. Vérifiez votre connexion Internet : Passez d’une connexion Wi-Fi à une connexion données mobiles (ou inversement) pour voir si c’est un problème de réseau.
2. Rechargez la page / Déconnectez-vous et reconnectez-vous : Parfois, une simple actualisation ou une reconnexion à votre compte Strava règle le souci.
3. Redémarrez votre appareil : Éteignez complètement votre smartphone, puis rallumez-le. Cela permet de rafraîchir la connexion réseau et les services.
4. Effacez le cache du navigateur WebKit : Allez dans les paramètres d’Android > Applications > votre navigateur, puis videz son cache et ses données. Cela nettoie d’éventuels fichiers corrompus.
5. Désactivez tout VPN si vous en utilisez un : Le VPN peut parfois bloquer certaines communications réseau de Strava.
6. Vérifiez si le service Strava est opérationnel : Parfois, des pannes temporaires de leurs serveurs peuvent causer ce genre d’erreurs.
Si vous avez déjà essayé certains de ces points, dites-moi lesquels pour qu’on approfondisse autrement. Je suis là pour vous aider.
Est-ce que vous pouvez tester ces suggestions et me dire ce que ça donne ?
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je vois que vous avez un souci pour voir le détail d’une activité sur Strava avec un message d’erreur réseau qui s’affiche. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous rencontrez cette erreur uniquement pour une ou plusieurs activités ? Et cela se produit-il en utilisant uniquement votre navigateur WebKit sous Android 10, ou aussi depuis une autre app ou appareil ?
En attendant, voici quelques étapes à suivre qui peuvent souvent régler ce genre de problème :
1. Vérifiez votre connexion Internet : Passez d’une connexion Wi-Fi à une connexion données mobiles (ou inversement) pour voir si c’est un problème de réseau.
2. Rechargez la page / Déconnectez-vous et reconnectez-vous : Parfois, une simple actualisation ou une reconnexion à votre compte Strava règle le souci.
3. Redémarrez votre appareil : Éteignez complètement votre smartphone, puis rallumez-le. Cela permet de rafraîchir la connexion réseau et les services.
4. Effacez le cache du navigateur WebKit : Allez dans les paramètres d’Android > Applications > votre navigateur, puis videz son cache et ses données. Cela nettoie d’éventuels fichiers corrompus.
5. Désactivez tout VPN si vous en utilisez un : Le VPN peut parfois bloquer certaines communications réseau de Strava.
6. Vérifiez si le service Strava est opérationnel : Parfois, des pannes temporaires de leurs serveurs peuvent causer ce genre d’erreurs.
Si vous avez déjà essayé certains de ces points, dites-moi lesquels pour qu’on approfondisse autrement. Je suis là pour vous aider.
Est-ce que vous pouvez tester ces suggestions et me dire ce que ça donne ?