Pour résoudre le problème d'affichage de votre abonnement silver sur le téléphone de votre mari et votre ordinateur, suivez ces étapes :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que l'appareil de votre mari et votre ordinateur sont connectés à Internet. Une connexion instable peut empêcher le chargement des fonctionnalités premium.
2. Déconnexion et reconnexion: Sur l'appareil de votre mari et votre ordinateur, déconnectez-vous de votre compte Flightradar24, puis reconnectez-vous. Cela peut résoudre des problèmes d'affichage liés à des sessions obsolètes.
3. Effacer le cache et les cookies : Accédez aux paramètres de votre navigateur. Sur Chrome, par exemple, allez dans "Paramètres" > "Confidentialité et sécurité" > "Effacer les données de navigation" et cochez les options pour les cookies et les images/images en cache. Cela peut résoudre les problèmes de session qui empêchent l'affichage correct de l'abonnement.
4. Mise à jour de l'application ou du navigateur : Assurez-vous que l'application Flightradar24 sur le téléphone de votre mari est à jour. Si vous utilisez un navigateur, vérifiez également qu'il est à jour.
5. Vérifiez la limite des sessions actives : Si vous utilisez votre abonnement sur plusieurs appareils, il se peut que vous ayez atteint la limite des sessions autorisées. La prise en charge de plusieurs appareils varie selon le niveau d'abonnement. En cas de dépassement, une des sessions pourrait être déconnectée - learn more.
6. Réinstallation de l'application : Si le problème persiste sur le téléphone de votre mari, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application Flightradar24.
7. Consulter l'assistance Flightradar24 : Si aucune de ces étapes ne résout le problème, contactez le support de Flightradar24 pour une assistance spécifique à votre situation.
Suivez ces étapes méthodiquement pour identifier et corriger le problème d'affichage de l'abonnement silver sur les appareils concernés.
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Pour résoudre le problème d'affichage de votre abonnement silver sur le téléphone de votre mari et votre ordinateur, suivez ces étapes :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que l'appareil de votre mari et votre ordinateur sont connectés à Internet. Une connexion instable peut empêcher le chargement des fonctionnalités premium.
2. Déconnexion et reconnexion: Sur l'appareil de votre mari et votre ordinateur, déconnectez-vous de votre compte Flightradar24, puis reconnectez-vous. Cela peut résoudre des problèmes d'affichage liés à des sessions obsolètes.
3. Effacer le cache et les cookies : Accédez aux paramètres de votre navigateur. Sur Chrome, par exemple, allez dans "Paramètres" > "Confidentialité et sécurité" > "Effacer les données de navigation" et cochez les options pour les cookies et les images/images en cache. Cela peut résoudre les problèmes de session qui empêchent l'affichage correct de l'abonnement.
4. Mise à jour de l'application ou du navigateur : Assurez-vous que l'application Flightradar24 sur le téléphone de votre mari est à jour. Si vous utilisez un navigateur, vérifiez également qu'il est à jour.
5. Vérifiez la limite des sessions actives : Si vous utilisez votre abonnement sur plusieurs appareils, il se peut que vous ayez atteint la limite des sessions autorisées. La prise en charge de plusieurs appareils varie selon le niveau d'abonnement. En cas de dépassement, une des sessions pourrait être déconnectée - learn more.
6. Réinstallation de l'application : Si le problème persiste sur le téléphone de votre mari, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application Flightradar24.
7. Consulter l'assistance Flightradar24 : Si aucune de ces étapes ne résout le problème, contactez le support de Flightradar24 pour une assistance spécifique à votre situation.
Suivez ces étapes méthodiquement pour identifier et corriger le problème d'affichage de l'abonnement silver sur les appareils concernés.