Bonjour ! Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si vous avez déjà résilié ou annulé votre abonnement Flightradar24, ou s'il s'agit d'un problème où votre abonnement actif ne fonctionne plus ?
En attendant, voici les étapes générales pour réactiver un abonnement non actif sur iPhone avec iOS 18.7 :
1. Vérifiez votre abonnement via l’App Store - Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone. - Touchez votre nom en haut, puis Abonnements. - Recherchez votre abonnement Flightradar24. - Si vous voyez que l'abonnement est expiré ou annulé, vous pouvez essayer de le renouveler directement ici.
2. Connectez-vous à l’app Flightradar24 - Assurez-vous d’être connecté avec le même compte que celui utilisé pour l’abonnement. - Parfois, déconnexion puis reconnexion dans l’app peut actualiser le statut de votre abonnement.
3. Vérifiez l’état du paiement - Un paiement non validé ou une carte expirée peut bloquer la reconduction automatique. - Vérifiez dans l’App Store que votre moyen de paiement est à jour.
4. Si vous continuez à ne pas voir votre abonnement actif - Vous pouvez essayer de contacter directement le support Flightradar24 en envoyant un email avec une preuve d’achat (le reçu que vous avez reçu par email après votre achat) à [email protected]. - Ils pourront vérifier votre compte et réactiver votre abonnement si nécessaire.
N’hésitez pas à me dire où vous en êtes dans ces étapes et si vous avez besoin d’aide plus précise, d’accord ? Vous voulez que je vous guide pour vérifier cela ensemble sur votre iPhone ?
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si vous avez déjà résilié ou annulé votre abonnement Flightradar24, ou s'il s'agit d'un problème où votre abonnement actif ne fonctionne plus ?
En attendant, voici les étapes générales pour réactiver un abonnement non actif sur iPhone avec iOS 18.7 :
1. Vérifiez votre abonnement via l’App Store
- Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
- Touchez votre nom en haut, puis Abonnements.
- Recherchez votre abonnement Flightradar24.
- Si vous voyez que l'abonnement est expiré ou annulé, vous pouvez essayer de le renouveler directement ici.
2. Connectez-vous à l’app Flightradar24
- Assurez-vous d’être connecté avec le même compte que celui utilisé pour l’abonnement.
- Parfois, déconnexion puis reconnexion dans l’app peut actualiser le statut de votre abonnement.
3. Vérifiez l’état du paiement
- Un paiement non validé ou une carte expirée peut bloquer la reconduction automatique.
- Vérifiez dans l’App Store que votre moyen de paiement est à jour.
4. Si vous continuez à ne pas voir votre abonnement actif
- Vous pouvez essayer de contacter directement le support Flightradar24 en envoyant un email avec une preuve d’achat (le reçu que vous avez reçu par email après votre achat) à [email protected].
- Ils pourront vérifier votre compte et réactiver votre abonnement si nécessaire.
N’hésitez pas à me dire où vous en êtes dans ces étapes et si vous avez besoin d’aide plus précise, d’accord ? Vous voulez que je vous guide pour vérifier cela ensemble sur votre iPhone ?