[Total files] Je ne peux pas télécharger des musiques

Résolu & Fermé
Y
Yanel
il y a 10 mois dans Total files
Je ne peux pas télécharger des musiques

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 10 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à télécharger des musiques avec l’application Total Files sur votre appareil Android 10. Pouvez-vous me dire si vous rencontrez un message d’erreur particulier, ou si le téléchargement ne démarre pas du tout ? Cela me permettra de mieux cibler la source du problème.

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons vérifier ensemble pour résoudre ce souci :

1. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou mobile est stable.

2. Vérifier les permissions : Sur Android 10, Total Files doit avoir la permission d’accéder au stockage pour sauvegarder les fichiers.
Pour cela :
- Allez dans Paramètres > Applications > Total Files > Permissions
- Autorisez l’accès au stockage.

3. Espace de stockage suffisant : Vérifiez que votre appareil dispose de suffisamment d’espace libre pour stocker les musiques téléchargées.

4. Redémarrer l’application et l’appareil : Fermez complètement Total Files et redémarrez votre téléphone. Cela peut parfois réinitialiser des dysfonctionnements passagers.

5. Mettre à jour l’application : Assurez-vous que vous avez la dernière version de Total Files depuis le Google Play Store, car les mises à jour corrigent souvent des bugs liés au téléchargement.

6. Vérifier les sources de téléchargement : Certains sites ou services peuvent bloquer les téléchargements via des applications tierces comme Total Files. Si vous essayez de télécharger depuis une source particulière, est-ce que cela fonctionne avec d’autres musiques ou sites différents ?

Si après ces vérifications le problème persiste, dites-moi ce que vous observez exactement (message d'erreur, étape bloquée, etc.). Je pourrai alors vous guider plus en profondeur.

Est-ce que vous avez déjà essayé une ou plusieurs de ces étapes ?

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