Bonjour ! Je comprends que votre application PFP Maker plante lors du chargement, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez remarqué un message d’erreur précis, ou si le plantage se produit juste après avoir lancé l’application ? Aussi, est-ce que cela arrive à chaque fois ou de manière aléatoire ?

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce problème :

1. Redémarrage de l’ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des soucis temporaires liés à la mémoire ou aux processus bloqués.

2. Mise à jour de Windows 10 : Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour, car certaines mises à jour corrigent des bugs qui pourraient affecter les applications.

3. Vérification des pilotes graphiques : PFP Maker utilise souvent la carte graphique. Vérifiez que vos pilotes graphiques sont bien à jour. Vous pouvez le faire via le Gestionnaire de périphériques ou en téléchargeant directement les pilotes depuis le site du fabricant (NVIDIA, AMD, Intel).

4. Exécution en mode compatibilité : Faites un clic droit sur l’icône de PFP Maker, choisissez “Propriétés”, puis l’onglet “Compatibilité”. Essayez d’exécuter l’application en mode compatibilité avec une version antérieure de Windows.

5. Désactivation temporaire de l’antivirus/pare-feu : Parfois, un antivirus peut bloquer certains fichiers, essayez de désactiver temporairement votre antivirus pour voir si cela améliore la situation.

6. Réinstallation de l’application : Enfin, si aucune de ces étapes ne fonctionne, désinstallez puis réinstallez PFP Maker pour repartir sur une base propre.

Si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, dites-le-moi pour que je vous propose d’autres solutions plus avancées.

En attendant, si vous voulez, je peux vous envoyer un lien vers une vidéo qui montre comment résoudre les plantages d’applications sous Windows 10, ce qui pourrait vous être utile1.

Dites-moi comment ça se passe !