Bonjour ! Je comprends que vous avez un message « Un problème est survenu » quand vous essayez de vous connecter à Ornikar sur votre ordinateur. Pourriez-vous me dire à quel moment exact ce message apparaît ? Est-ce lors de la connexion au site, au lancement de l’application, ou à une autre étape ? Avez-vous déjà essayé certaines manipulations, comme rafraîchir la page ou redémarrer votre ordinateur ? Cela m’aidera à mieux cibler le souci.

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à tester pour commencer :

1. Vérifiez votre connexion internet — Assurez-vous que votre connexion est stable (Wi-Fi ou câble Ethernet).
2. Rafraîchissez la page dans votre navigateur WebKit, ou fermez puis rouvrez l’application si vous utilisez une version desktop.
3. Videz le cache du navigateur et les cookies, car des données corrompues peuvent causer ce genre de problème. Pour WebKit, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr et choisissez de supprimer les données de navigation récentes.
4. Essayez d’utiliser un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) pour vérifier si c’est lié à WebKit.
5. Redémarrez votre ordinateur pour éliminer d’éventuels bugs temporaires.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, dites-le-moi, je vous guiderai vers des solutions plus avancées ou je vérifierai s’il y a un incident côté serveur chez Ornikar.

Est-ce que vous pouvez essayer ces premières étapes et me dire ce que vous observez ?