[Moovance] Mes trajets ne sont plus détectés depuis hier soir et mes moove sont à 0 cette semaine

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Christine
il y a 1 an dans Moovance
Mes trajets ne sont plus détectés depuis hier soir et mes moove sont à 0 cette semaine

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vos trajets ne sont plus détectés depuis hier soir, ce qui peut être un problème. Pourriez-vous me dire si vous avez vérifié les autorisations de votre application Moovance ?

Voici quelques étapes à suivre :

1. Vérifier les autorisations : Allez dans votre profil dans l'application Moovance et assurez-vous que toutes les autorisations de localisation sont activées. Cela permet à l'application de détecter vos trajets correctement.

2. Redémarrer l'application : Parfois, un simple redémarrage de l'application peut résoudre des problèmes de détection.

3. Connectivité Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car cela peut également empêcher la détection des trajets.

4. Mise à jour de l'application : Vérifiez si l'application Moovance est à jour. Si ce n'est pas le cas, veuillez la mettre à jour.

Si, après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider davantage !

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