Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, lorsque vous êtes sur la page de l'application Epoch TV dans Chrome sur votre Mac avec OS X 10.13.6, vous remarquez que l'écran devient plus sombre (la luminosité baisse) et vous ne pouvez plus effectuer aucune action sur la page, c'est bien ça ?

Pour m'assurer de bien cerner le problème, pourriez-vous me dire si cette perte de luminosité et blocage arrive uniquement sur la page de l'application Epoch TV, ou aussi sur d'autres sites ?
Aussi, est-ce que cela survient tout de suite après avoir ouvert la page, ou après un certain temps ?

Cela m'aidera à vous guider précisément vers une solution adaptée. En attendant votre retour, voici déjà quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Vérifier les extensions Chrome : Parfois, une extension peut provoquer des comportements inattendus. Vous pouvez tester en ouvrant la page en mode navigation privée (Cmd + Shift + N) qui désactive les extensions. Est-ce que le problème persiste ?

2. Actualiser la page : Appuyez sur Cmd + R pour rafraîchir complètement la page.

3. Redémarrer Chrome : Fermez puis relancez le navigateur.

4. Vérifier les mises à jour de Chrome : Dans le menu Chrome > À propos de Google Chrome pour s'assurer que vous avez la dernière version compatible avec votre OS.

5. Tester avec un autre navigateur : Par exemple Safari, pour voir si ce problème est spécifique à Chrome.

Pouvez-vous me dire si certains de ces tests ont déjà été faits ou si le souci survient même sans extensions ni autres facteurs ? On pourra ensuite approfondir, notamment au niveau du cache, des paramètres d'affichage de l'écran, ou autres réglages plus avancés.

Je reste à votre écoute !

Sur Safari la page crash régulièrement et rapidement

Merci pour cette précision concernant Safari. Si la page Epoch TV crash fréquemment sur Safari sur votre Mac avec OS X 10.13.6, essayons quelques étapes pour stabiliser l’expérience :

1. Vider le cache et les données de Safari :
- Ouvrez Safari.
- Dans la barre de menu, cliquez sur Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données du site web.
- Cliquez sur Supprimer tout pour vider le cache et les cookies.
- Fermez et redémarrez Safari, puis essayez de recharger la page Epoch TV.

2. Désactiver les extensions Safari (parfois une extension peut causer des conflits) :
- Allez dans Safari > Préférences > Extensions.
- Désactivez toutes les extensions, puis rafraîchissez la page.

3. Mettre Safari à jour :
- Bien que vous soyez sur un Mac avec OS X 10.13.6 (High Sierra), vérifiez dans le menu App Store > Mises à jour s’il existe une mise à jour pour Safari qui pourrait améliorer la stabilité.

4. Réduire les onglets ouverts : Avoir trop d’onglets ouverts peut surcharger Safari et provoquer des plantages, fermez ceux qui ne sont pas nécessaires.

5. Tester sur un nouveau profil utilisateur macOS : Créer un nouveau compte utilisateur sur votre Mac et tester Epoch TV via Safari dans ce profil peut aider à identifier si c’est lié à votre configuration actuelle.

6. Redémarrer votre Mac : Parfois un redémarrage simple peut résoudre des problèmes temporaires de mémoire ou processus bloqués.

Si après ces étapes, le problème persiste, cela peut être lié à une incompatibilité spécifique liée à votre version d’OS ou à Safari. Dans ce cas, une alternative serait d’utiliser un navigateur à jour et compatible comme Chrome ou Firefox. Je serai aussi ravi de vérifier s’il y a des patches récents ou solutions spécifiques pour Epoch TV sur Mac OS 10.13.6.

Voulez-vous que je vous guide pas à pas à travers ces solutions ? Ou avez-vous déjà essayé certaines ?

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