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[La Belle Vie] Je n'arrive pas à me connecter
S
Sebban
il y a 11 mois dans
La Belle Vie
Je n'arrive pas à me connecter
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
Suivi de
Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez des difficultés à vous connecter à La Belle Vie. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser quelques points ?
- Est-ce que le problème se produit au moment de saisir vos identifiants (email et mot de passe) ?
- Recevez-vous un message d'erreur particulier ? Si oui, lequel exactement ?
- Est-ce que vous utilisez l'application ou le site web depuis votre navigateur WebKit sur Android 10 ?
- Avez-vous déjà pu vous connecter auparavant sans problème, ou c’est la première fois que vous essayez ?
Avec ces informations, je pourrai vous guider plus précisément pour résoudre ce souci.