Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème que vous rencontrez avec l'application actiTENS. Il semble que l'application se ferme automatiquement peu de temps après que vous l'ayez ouverte. Je vais vous poser quelques questions pour mieux comprendre la situation.

1. Avez-vous récemment mis à jour l'application actiTENS ou votre iPhone ?
2. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de fermer l'application et de la rouvrir ?
3. Pouvez-vous me dire si d'autres applications se comportent de la même manière, ou est-ce seulement avec actiTENS ?

Ces informations m'aideront à vous fournir une solution adaptée !

Dès que je me connecte sur l’app elle se ferme au bout de qques secondes et je ne peux rien lancer

Merci pour ces précisions. Pour régler le problème de l'application actiTENS qui se ferme peu de temps après l'ouverture, je vous propose plusieurs étapes à suivre:

1. Redémarrer votre iPhone: Cela permet souvent de résoudre des problèmes temporaires. Pour cela, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse, puis faites glisser pour éteindre votre appareil. Rallumez-le après quelques secondes.

2. Vérifier les mises à jour de l'application: Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application actiTENS. Ouvrez l'App Store, allez dans l'onglet "Mises à jour" et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible pour actiTENS.

3. Réinstaller l'application: Si le problème persiste, essayez de supprimer l'application et de la réinstaller. Pour cela, touchez et maintenez l'icône de l'application, appuyez sur "Supprimer l'app", puis allez sur l'App Store pour la télécharger à nouveau.

4. Vider le cache (s’il y a une option dans l'app): Parfois, des fichiers temporaires peuvent causer des problèmes. Vous devrez vérifier si l’application offre cette option dans ses paramètres.

5. Vérifier l'espace de stockage: Assurez-vous que votre iPhone a suffisamment d’espace de stockage. Pour cela, allez dans "Réglages" > "Général" > "Stockage iPhone".

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il serait peut-être utile de contacter le support technique d’actiTENS à l'adresse [email protected], où ils pourront vous assister plus en profondeur.

Êtes-vous satisfait de ces suggestions, ou avez-vous besoin de plus d'assistance ?