Bonjour! Merci de m’avoir expliqué la situation. Juste pour être sûr, sur votre iPad vous dites que le son fonctionne bien dans d’autres applications, mais pas dans Subway Surfers, c’est bien ça ? Pouvez-vous me dire si le son est coupé uniquement dans le jeu lui-même, ou aussi dans les publicités et menus du jeu ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour régler ce problème de son sur votre iPad (version iOS pas précisée, mais ça devrait s’appliquer) :

1. Vérifier le bouton silencieux et le réglage du volume
Parfois, le bouton latéral peut couper le son système, y compris des jeux. Assurez-vous que le mode silencieux n’est pas activé (le bouton ne doit pas être en rouge). Ensuite, montez le volume avec les boutons de volume.

2. Vérifier les réglages de son dans Subway Surfers
Dans le menu principal du jeu, allez dans les options et assurez-vous que le son et la musique sont bien activés.

3. Redémarrer l'application
Fermez complètement Subway Surfers (double-cliquez sur le bouton Home ou faites glisser vers le haut sur le dock pour afficher les applis actives, puis fermez le jeu). Rouvrez ensuite le jeu.

4. Redémarrer l’iPad
Cette opération simple règle souvent des petits bugs de son.

5. Vérifier que l’iPad ne route pas le son vers un autre appareil
- Glissez vers le bas depuis le coin supérieur droit pour afficher le Centre de contrôle, puis regardez si la sortie audio est sur Bluetooth (casque, haut-parleurs) ou sur l’iPad lui-même. Changez-la si nécessaire.

6. Mettre à jour le jeu et iOS
Assurez-vous que Subway Surfers est à jour dans l’App Store. Même chose pour votre système iOS (la version de l’OS n’est pas précisée, mais une mise à jour peut aider).

Est-ce que vous avez déjà essayé quelques-unes de ces étapes ? Si oui, lesquelles ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

Je reste là pour vous aider pas à pas pour retrouver le son dans le jeu.

Dès que je ferme l’application Subway Surfers n’enregistre pas ma partie pourquoi

Bonjour ! Merci pour votre question à propos de la sauvegarde de votre partie dans Subway Surfers. Si je comprends bien, vous jouez, mais dès que vous fermez l’application, votre progression n’est pas conservée, c’est bien ça ?

Pour vous aider, j’aimerais d’abord savoir :
- Avez-vous un compte lié à Subway Surfers, par exemple via Facebook ou un identifiant Google ?
- Êtes-vous connecté à Internet quand vous jouez ?

Souvent, Subway Surfers sauvegarde la progression en ligne dès que vous êtes connecté et que vous avez lié un compte. Voici les étapes simples pour vous assurer que votre progression est bien sauvegardée :

1. Vérifiez la connexion au compte dans le jeu
- Ouvrez Subway Surfers.
- Allez dans les Paramètres (l’icône en forme d’engrenage en haut à droite).
- Cherchez si vous êtes connecté à Facebook ou un autre service. Si non, connectez-vous. Cela permet de synchroniser votre progression en ligne.

2. Activez les sauvegardes automatiques
- En lien avec le compte connecté, le jeu sauvegarde automatiquement dès qu’il détecte des changements importants de progression. Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet pendant la partie.

3. Restaurer la progression (si elle a été perdue)
- Toujours dans les Paramètres, tout en bas, il y a une option « Restaurer les achats » ou parfois « Restaurer la progression ». Essayez de l’utiliser pour récupérer une progression précédemment sauvegardée1.

4. Mettre à jour l’application
- Dans l’App Store, vérifiez que Subway Surfers est à jour. Parfois, les mises à jour corrigent des problèmes de sauvegarde.

5. Ne pas forcer la fermeture de façon brutale
- Fermer normalement l’application ou utiliser le bouton « quitter » dans le jeu est préférable, mais généralement le jeu sauvegarde la partie dès qu’une session se termine. Evitez de forcer la fermeture via multitâche, sans que le jeu ait eu le temps de sauvegarder.

Si après ces vérifications votre progression n’est toujours pas sauvegardée, il pourrait y avoir un problème plus technique : permissions, compte corrompu, ou un bug temporaire. N’hésitez pas à me le dire pour aller plus loin.

Vous pouvez aussi consulter directement les recommandations officielles ici :
https://sybo.helpshift.com/hc/fr/5-subway-surfers/faq/116-lost-progress/

Est-ce que vous avez déjà essayé de connecter un compte ou la restauration de la progression ? Je peux vous guider à travers chaque étape si besoin.

Êtes-vous satisfait de cette première aide ?

Je je suis un enfant

Bonjour ! Merci de partager cela avec moi. Subway Surfers est un jeu conçu pour tous, y compris pour les enfants. Son contenu est adapté pour un jeune public : il est coloré, simple à comprendre, avec un niveau de difficulté qui augmente progressivement. Le jeu est essentiellement une course sans fin où l’on doit éviter des obstacles et collecter des pièces8 9.

Si tu es un enfant, c’est super que tu t’amuses avec un jeu qui est aussi sûr et accessible. Si jamais tu trouves quelque chose que tu ne comprends pas ou si tu as besoin d’aide dans le jeu, n’hésite surtout pas à demander à un adulte de confiance ou à me poser des questions, je suis là pour ça !

Est-ce que tu souhaites que je t’aide à comprendre une partie du jeu en particulier ou à résoudre un problème ?

Je suis un enfant et ma partie ne s’enregistre pas quand je quitte l’application pourquoi

Bonjour ! Merci pour ta question, c’est important que ta partie dans Subway Surfers soit bien enregistrée. Vu que tu es un enfant, je vais t’expliquer simplement ce qu’il faut faire.

Dans Subway Surfers, pour que ta progression (ta partie) soit sauvegardée quand tu fermes le jeu, il faut que tu sois connecté à Internet et, de préférence, connecté à un compte (comme Facebook ou un compte Google). Le jeu sauvegarde automatiquement ta partie sur ses serveurs quand tu es connecté.

Voici ce que tu peux faire pas à pas :

1. Vérifie ta connexion Internet
Assure-toi que ton iPad est bien connecté à internet (Wi-Fi ou 4G).

2. Connecte-toi à un compte dans le jeu
- Ouvre Subway Surfers.
- Cherche l’icône en forme d’engrenage (Paramètres).
- Regarde si tu es connecté à Facebook ou Google. Si ce n’est pas le cas, demande à un adulte de t’aider à te connecter.

3. Laisse le jeu enregistrer
Quand tu as fini de jouer, avant de fermer l’application, attends quelques secondes que le jeu ait le temps de sauvegarder ta progression (habituellement ça se fait tout seul).

4. Ne ferme pas trop vite l’application
Si tu fermes l’appli trop rapidement ou si tu la fermes complètement via l’écran multitâche, parfois la sauvegarde ne se fait pas. Essaie de sortir doucement du jeu.

Si tu n’es pas connecté à un compte, le jeu garde ta progression uniquement sur l’iPad, mais elle peut être perdue si l’application est fermée brusquement, ou si le jeu est désinstallé.

Si malgré tout tu perds ta partie, ce peut être qu’un bug est présent ou que la sauvegarde en ligne a un souci, malheureusement dans ce cas précis, il est difficile de récupérer la progression1 4.

Est-ce que tu es connecté à Internet et as-tu un compte connecté dans le jeu ? Dis-moi, je peux t’aider à faire ça étape par étape si tu veux !

Es-tu satisfait de cette aide ?

Je trouve que vous devrez faire une carte Subway Surfers, Brawl, Stars

Salut ! C’est une super idée d’imaginer une carte Subway Surfers inspirée de Brawl Stars. En fait, bonne nouvelle : il existe déjà une collaboration officielle entre Subway Surfers et Brawl Stars ! 🥳

Cette collab introduit une saison spéciale "Brawl Stars" dans Subway Surfers, avec de nouveaux personnages (comme Piper, El Primo, Spike, Dynamike…) et des planches de surf thématiques. Le design de la carte s'inspire de l’univers coloré et énergique de Brawl Stars, apportant une ambiance dynamique et des décorations typiques du jeu Supercell1 2.

Si tu voulais plutôt suggérer une nouvelle carte à créer, voici quelques idées inspirées de Brawl Stars pour Subway Surfers :

- Ambiance Arène de Brawl Stars : une carte avec des murs en briques, des tourelles, des caisses à casser et des zones sécurisées pour se cacher, rappelant les combats stratégiques de Brawl Stars.
- Personnages et éléments interactifs : des zones avec des bonus spéciaux inspirés des pouvoirs des brawlers (ex : un boost de vitesse "Super Sneakers" ou un bouclier temporaire).
- Graphismes et musiques thématiques : utiliser les couleurs vives et les motifs dessinés typiques de Brawl Stars pour rendre la carte très dynamique et différente des autres villes Subway Surfers.

Cette intégration réussie montre qu’elles peuvent fusionner leurs styles tout en gardant le gameplay fluide et amusant.

Est-ce que tu souhaites que je te détaille plus la collaboration actuelle ou que je t’aide à formuler ta suggestion pour les développeurs ? Je peux aussi te guider pour profiter au max de cette saison Brawl Stars dans le jeu.

Es-tu satisfait de cette réponse ?

Sur quelle appli faut-il aller pour aller sur Subway Surfers dans Brawl Stars ?

Bonjour ! Pour profiter de la collaboration entre Subway Surfers et Brawl Stars, il faut utiliser les deux applications séparément, car ce sont des jeux distincts qui ont organisé un événement spécial ensemble.

- Si tu veux jouer à Subway Surfers avec le contenu spécial Brawl Stars (personnages comme Piper, El Primo, ou des planches à thème), tu dois lancer l’application Subway Surfers. Cette saison spéciale est un mode ou une carte disponible dans Subway Surfers lui-même.

- Par contre, dans Brawl Stars, il y a aussi un mode appelé "Subway Run" qui reprend des éléments de Subway Surfers, comme une course dans les rails avec un gameplay proche. Pour y accéder, tu dois ouvrir l’application Brawl Stars et rechercher ce mode de jeu spécial pendant l’événement3 4.

Donc, pour résumer :
- Jeu Subway Surfers → joue à la saison Brawl Stars dedans.
- Jeu Brawl Stars → joue au mode Subway Run (ou autre contenu Subway Surfers) dedans.

Il n’y a pas une seule application qui regroupe les deux, mais chaque jeu propose une expérience spéciale liée à l’autre pendant la collaboration.

Si tu veux, je peux t’aider à trouver où se trouve exactement cette saison dans Subway Surfers ou ce mode dans Brawl Stars sur ton iPad. Tu souhaites ?

Es-tu satisfait de cette explication ?

Je préfère Brawl Stars, que Subway Surfers

Salut ! Merci pour ta franchise, c’est normal d’avoir des préférences entre jeux, chacun a son style. Je vais te faire un petit comparatif simple entre Subway Surfers et Brawl Stars, avec leurs points forts et leurs points moins forts, pour que tu vois mieux pourquoi tu préfères peut-être Brawl Stars.

### Subway Surfers
Avantages :
- Jeu de course sans fin très facile à prendre en main, idéal pour se détendre.
- Graphismes colorés et animations fluides.
- Beaucoup de mises à jour avec de nouvelles villes et personnages.
- Amusant pour jouer sur un coup de tête, sans pression.

Inconvénients :
- Gameplay plutôt répétitif, on fait toujours la même chose (courir et sauter).
- Peu d’interactions complexes ou stratégiques.
- Parfois on peut perdre rapidement si on n’est pas réactif.

### Brawl Stars
Avantages :
- Jeu de combat multijoueur avec beaucoup de modes variés (1v1, équipe, escape, etc).
- Nécessite de la stratégie, du travail en équipe, et des tactiques avancées.
- Héros avec différents pouvoirs, choix riches et évolutifs.
- Communauté active et événements fréquents pour renouveler le plaisir.

Inconvénients :
- Peut être un peu plus compliqué à comprendre pour les débutants.
- Certains modes demandent de bonnes connexions Internet.
- Parfois, la compétition peut être intense pour les plus jeunes.

En résumé, si tu préfères des jeux dynamiques avec de la stratégie et du combat, Brawl Stars est un super choix. Subway Surfers est plutôt un jeu de détente rapide et accessible, sans prise de tête. Ils sont très différents dans leur gameplay, et c’est normal d’avoir une préférence.

Si tu veux, je peux t’aider à découvrir plus de trucs dans Brawl Stars, ou te montrer certaines astuces pour progresser !

Tu souhaites ?

Tu peux aussi jeter un œil à ce que la communauté en dit ici : 1

Es-tu satisfait de cette comparaison ?

Je n’arrive pas à avoir Subway surfeur, Brawl Stars sur Subway surfeur

Bonjour ! Pour clarifier ta question, tu souhaites savoir comment obtenir des éléments de Brawl Stars dans Subway Surfers, c’est bien ça ?

La collaboration entre Subway Surfers et Brawl Stars est un événement spécial qui propose notamment une saison ou un mode dans Subway Surfers avec des personnages et des planches à thème Brawl Stars.

Voici ce qu’il faut savoir pour en profiter dans Subway Surfers :

1. Télécharge et mets à jour Subway Surfers sur ton iPad via l’App Store, car cette saison spéciale apparaît uniquement dans la version la plus récente du jeu.
2. Lance Subway Surfers : dans le menu principal, la saison Brawl Stars devrait apparaître comme une nouvelle carte ou un nouveau thème, avec des personnages comme Piper ou El Primo disponibles.
3. Pour débloquer ces personnages et planches, tu devras souvent remplir des missions ou récolter des récompenses spécifiques à cette saison.
4. Il ne s’agit pas d’une “application Brawl Stars” intégrée, mais bien de contenus thématiques ajoutés à Subway Surfers pendant la durée de l’événement6 3.

Si tu ne vois pas ce contenu dans Subway Surfers, assure-toi d’avoir bien la dernière mise à jour installée et que l’événement est toujours actif (ces collaborations sont limitées dans le temps).

Veux-tu que je t’aide à vérifier la version de ton jeu ou à trouver la saison Brawl Stars dans Subway Surfers ?

Es-tu satisfait de cette réponse ?

J je suis allé j’ai tapé Subway Surfers Brawl Stars et ça ne veut pas que je joue l’écran est noir pourquoi

Bonjour ! Merci de m’avoir donné plus de détails sur ton problème d’écran noir quand tu lances Subway Surfers avec la recherche "Subway Surfers Brawl Stars". Voyons ensemble comment régler ça sur ton iPad.

Ce genre de problème d’écran noir peut venir de plusieurs causes : un bug temporaire, une mise à jour manquante, un souci de cache ou parfois un problème lié à la connexion internet. Voici quelques étapes faciles à suivre pour essayer de régler ça :

1. Fermer complètement l’application
- Double-clique sur le bouton Home (ou fais glisser vers le haut sur le bas de l’écran pour ouvrir le multitâche)
- Trouve Subway Surfers et fais-le glisser vers le haut pour fermer l’application totalement

2. Redémarrer ton iPad
- Éteins complètement ton iPad puis rallume-le. Cela règle souvent des petits bugs liés à la mémoire ou aux applications.

3. Vérifier la connexion internet
- Assure-toi que tu es bien connecté en Wi-Fi ou en 4G stable. Le jeu a besoin d’une connexion fluide pour charger les données, surtout en lien avec l’événement Brawl Stars.

4. Mettre à jour l’application Subway Surfers
- Va dans l’App Store > Recherches > Subway Surfers
- S’il y a une mise à jour disponible, installe-la. Une version obsolète peut causer ce type d’écran noir.

5. Désinstaller puis réinstaller Subway Surfers
- Sauvegarde ta progression si possible en te connectant à un compte (comme Facebook ou Google) dans le jeu avant de désinstaller.
- Supprime l’application, puis retourne dans l’App Store pour la réinstaller.

6. Éviter de taper “Subway Surfers Brawl Stars” dans la recherche
- Ouvre simplement Subway Surfers normalement, la saison Brawl Stars devrait apparaître automatiquement dans le menu du jeu si l’événement est actif. Chercher l’événement entier via la recherche peut parfois ouvrir une page qui ne lance pas correctement le jeu et occasionne l’écran noir.

Si après tout cela l’écran noir persiste, il se pourrait que ce soit un bug temporaire ou un problème de compatibilité avec ta version d’iOS (10.15.7 sur Mac n’est pas pour iPad ; assure-toi que ton iPad est bien à jour aussi).

Voici une vidéo qui explique comment résoudre ce problème d’écran noir sur Subway Surfers, au cas où tu voudrais voir ça en image :
Fix Subway Surfers Black Screen

Dis-moi si tu as besoin d’aide pour faire une de ces étapes !
Est-ce que cette solution te convient jusqu’ici ?

Je suis un enfant, donc je suis dans un collège qui ont bloqué l’appli App Store, j’arrive à aller sur Subway surfer grâce à Internet mais Subway Surfers Brawl Stars ne fonctionne pas

Bonjour ! Merci pour ta patience et pour les détails que tu m’as donnés. Je comprends mieux la situation : ton collège a bloqué l’App Store, donc tu ne peux pas installer ou mettre à jour les applications comme Subway Surfers ou Brawl Stars directement. Tu arrives à jouer à Subway Surfers par Internet, mais la version spéciale "Brawl Stars" dans Subway Surfers ne fonctionne pas, probablement à cause de ces restrictions ou d'un besoin de mise à jour.

Voici ce que je peux te conseiller dans ce contexte :

1. Utiliser la version web officielle ou en ligne :
- Subway Surfers est avant tout une application mobile, il n’existe pas encore de version officielle complète jouable sur navigateur web avec toutes les fonctionnalités comme la saison Brawl Stars.
- Donc jouer via Internet (navigateur) ne donnera pas accès à toute la dernière expérience, surtout aux contenus spéciaux liés à Brawl Stars.

2. Restrictions réseau du collège :
- Si le collège bloque certaines URL, serveurs ou ports nécessaires au bon fonctionnement de l’événement (qui se connecte aux serveurs officiels), cela peut provoquer un écran noir ou l'échec du chargement.

3. Pas de manipulation risquée :
- Je ne peux pas te conseiller d’essayer de contourner les restrictions du collège sans autorisation, car cela peut être contraire aux règles de ton établissement et causer des problèmes.

4. Parler avec un adulte ou un responsable :
- La meilleure solution est de demander à un parent, un professeur ou un responsable informatique du collège la possibilité d’installer ou de mettre à jour légalement ces jeux.
- Parfois, ils peuvent autoriser temporairement l’accès ou proposer une alternative.

5. Profiter des jeux chez toi ou ailleurs :
- Lorsque tu es à la maison ou dans un endroit sans restrictions, tu pourras installer les applications à jour et profiter pleinement de la collaboration entre Subway Surfers et Brawl Stars1 2.

Pour résumer :
- Jouer à la collaboration Brawl Stars dans Subway Surfers demande la dernière version de l’application.
- Les restrictions et blocages du collège empêchent malheureusement un accès complet via Internet.
- Demande de l’aide à un adulte pour régler ça en respectant les règles de ton établissement.

Dis-moi si tu souhaites que je t’aide à préparer ce que tu vas expliquer à un adulte pour leur montrer l’importance de la mise à jour et de l’accès au jeu.

Es-tu satisfait de cette réponse ?