[Tarot Classique Multijoueur] Quand j’ouvre l’application au bout de 10 secondes elle se ferme et ceci depuis 5h

Résolu & Fermé
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Massam
il y a 5 mois dans Tarot Classique Multijoueur
Quand j’ouvre l’application au bout de 10 secondes elle se ferme et ceci depuis 5h

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 5 mois

Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce problème. Pour mieux vous aider, j’aimerais savoir si l’application Tarot Classique Multijoueur crash systématiquement au bout de 10 secondes, même après plusieurs tentatives de lancement ? Avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone ou de fermer complètement l’application avant de la rouvrir ?

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble pour résoudre ce souci sur votre iPhone iOS version 26_1_0 :

1. Fermer l’application complètement :
- Sur votre iPhone, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et maintenez un instant pour ouvrir le sélecteur d’applications.
- Trouvez Tarot Classique Multijoueur et faites-le glisser vers le haut pour le fermer.

2. Redémarrer votre iPhone :
- Éteignez puis rallumez votre iPhone pour libérer la mémoire et réinitialiser certains processus.

3. Vérifier la mise à jour de l’application :
- Ouvrez l’App Store, allez dans votre profil en haut à droite, puis faites glisser vers le bas pour rafraîchir.
- Vérifiez si Tarot Classique Multijoueur a une mise à jour et installez-la si disponible.

4. Supprimer puis réinstaller l’application :
- Si le problème persiste, essayez de supprimer l’application de votre iPhone, puis de la réinstaller via l’App Store. Cela peut résoudre les conflits liés aux données corrompues.

5. Vérifier la connexion internet :
- L'application peut planter si elle ne peut pas se connecter correctement. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou mobile est stable.

Faites-moi savoir où vous en êtes avec ces étapes, et surtout si vous avez déjà tenté certains de ces conseils. On pourra alors creuser plus en détail si nécessaire.

Est-ce que je peux vous guider pour effectuer ces opérations ?

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