Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème d’écran noir avec l’application Tarot Classique Multijoueur sur votre Mac sous macOS 10.15.7. Est-ce que l’écran reste noir dès le lancement de l’application ou est-ce que cela survient à un moment précis en jouant ?

En attendant plus de détails, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble pour résoudre ce souci :

1. Redémarrer l’application
Quittez complètement Tarot Classique Multijoueur (utilisez Cmd + Q pour forcer la fermeture si nécessaire), puis relancez-la.

2. Redémarrer votre Mac
Parfois un redémarrage règle des problèmes graphiques temporaires.

3. Mettre à jour l’application
Vérifiez dans l’App Store si une mise à jour de Tarot Classique Multijoueur est disponible. Une version obsolète peut poser problème.

4. Vérifier les autorisations
Allez dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Accessibilité et assurez-vous que Tarot Classique Multijoueur a les permissions nécessaires.

5. Réinstaller l’application
Si rien ne fonctionne, supprimez l’application, téléchargez-la à nouveau depuis l’App Store et réinstallez-la. Parfois cela corrige les fichiers corrompus.

6. Vérifier la résolution écran
Assurez-vous que votre résolution d’écran est compatible (préférez une résolution standard) et que les paramètres d’affichage ne posent pas problème.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà tenté certaines de ces étapes ? Ou bien si l’écran noir apparaît dès que vous ouvrez l’application ?

Je suis là pour vous aider pas à pas !

Ecran noir

Merci pour votre retour. Vous me dites simplement "Écran noir" sans autre précision, est-ce que cela concerne l’application Tarot Classique Multijoueur au lancement, ou bien pendant une partie ? L’application se bloque-t-elle ou reste-t-elle figée sur un écran noir ?

En attendant, je vous propose quelques pistes inspirées des problèmes similaires rencontrés par d’autres utilisateurs :

1. Effacer le cache et les données
Même sur Mac, parfois relancer l’app en effaçant ses fichiers temporaires peut aider. Pour ça, quittez l’app, puis supprimez les fichiers de cache liés à Tarot Classique Multijoueur. Vous pouvez accéder à ~/Library/Caches/ dans le Finder (via "Aller" > "Aller au dossier") et chercher un dossier lié à Tarot Classique Multijoueur, puis le déplacer à la corbeille.

2. Forcer la fermeture et relancer
Utilisez Cmd + Option + Esc pour ouvrir le gestionnaire d’applications et forcer la fermeture de Tarot Classique Multijoueur, puis relancez l’application.

3. Vérifier que votre connexion Internet est stable
Parfois le chargement de la table de jeu bloque si la connexion est lente ou instable. Essayez de désactiver d’autres appareils ou applications qui utilisent beaucoup de bande passante.

4. Redémarrer le routeur et le Mac
Cela resynchronise la connexion et les processus temporaires.

5. Réinstaller l’application
Supprimez l’app et retéléchargez-la depuis l'App Store pour repartir sur une version neuve.

Ces conseils viennent d’une problématique similaire sur d’autres applications de jeux multijoueurs avec écran noir au lancement1 2.

Pouvez-vous me dire si l’écran noir apparaît dès l'ouverture, ou après un certain moment ?
Avez-vous déjà essayé certaines de ces astuces ?
Je reste à votre disposition pour approfondir selon vos réponses.