Bonjour ! Merci de m'avoir contacté. Si je comprends bien, l'application Famiflora ne s'ouvre plus depuis plusieurs mois sur votre appareil, c'est bien ça ? Pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Famiflora ? Vous avez mentionné WebKit sous Android 10, c'est votre téléphone ou une autre tablette ?

Avez-vous un message d'erreur spécifique quand vous essayez d'ouvrir l'application, ou est-ce qu'elle reste simplement bloquée ou blanche ?

Avec ces informations, je pourrai mieux vous guider vers une solution adaptée.

Elle reste bloqué sur une page blanche j'ai un mi11

Merci pour ces précisions ! Donc, sur votre Xiaomi Mi 11, l'application Famiflora se bloque sur un écran blanc sans aller plus loin, c’est bien ça ?

Pour essayer de résoudre cela, voici quelques étapes simples à suivre, adaptées à votre appareil et votre version Android 10 :

1. Redémarrer le téléphone
Parfois, un simple redémarrage règle des petits bugs temporaires.

2. Vider le cache de l’application Famiflora
- Allez dans Paramètres > Applications > cherchez Famiflora.
- Puis appuyez sur Stockage > Vider le cache.
Cela supprime des fichiers temporaires qui peuvent poser problème.

3. Supprimer les données de l’application
Si ça ne suffit pas, dans le même menu, appuyez sur Effacer les données ou Réinitialiser l’application.
Attention, cela supprime vos préférences enregistrées, mais pas votre compte.

4. Vérifier les mises à jour
Assurez-vous que l’application Famiflora est à jour via le Google Play Store. Même chose pour la version de MIUI (la surcouche Xiaomi). Si une mise à jour est disponible, installez-la.

5. Réinstaller l’application
Désinstallez complètement Famiflora, puis réinstallez-la proprement.

6. Vérifier l’espace de stockage disponible
Un manque d’espace peut bloquer le fonctionnement normal des apps.
Allez dans Paramètres > Stockage et vérifiez qu’il reste suffisamment d’espace libre.

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un souci de compatibilité avec une version MIUI ou un bug plus complexe. N’hésitez pas à me dire si vous avez effectué certains de ces tests, je vous aiderai à creuser plus en détail.

Pour info, plusieurs utilisateurs de Xiaomi rencontrent parfois ce problème d’écran blanc avec certaines apps, ce qui peut être lié à la gestion du mode sombre ou à des conflits d'affichage sur MIUI1 5.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et où vous en êtes, je suis là pour vous aider !