[BookAndGolf] Impossible de se creer un compte

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robertledoux
il y a 1 an dans BookAndGolf
impossible de se creer un compte

Commentaires

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à créer un compte sur BookAndGolf. Pourriez-vous me dire un peu plus précisément ce qui se passe ? Par exemple, à quel moment du processus de création le problème survient-il ? Vous avez un message d’erreur ? Ou bien la page ne se charge pas ? Cela m’aidera à mieux vous guider.

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robertledoux
il y a 1 an

Email ou mot de passe invalide....

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Merci pour cette précision. Le message "Email ou mot de passe invalide" signifie généralement que les informations saisies ne correspondent pas aux critères attendus ou aux données déjà enregistrées. Voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :

1. Vérifiez que votre adresse email est bien écrite, sans espaces, et avec un format correct (exemple : [email protected]).
2. Assurez-vous que votre mot de passe respecte les exigences, souvent un minimum de caractères, avec peut-être des majuscules, chiffres ou caractères spéciaux selon BookAndGolf.
3. Si vous créez un compte, ne tentez pas de vous connecter avec un compte inexistant ; assurez-vous bien d’être sur la page de création, pas de connexion.
4. Essayez de changer de navigateur ou d’effacer le cache et les cookies de votre WebKit sur Windows 10, cela peut résoudre des soucis temporaires.

Si vous avez déjà essayé ces étapes sans succès, pourriez-vous me dire si le message apparaît quand vous cliquez sur "Créer un compte" ou quand vous essayez de vous connecter ? Vous pouvez aussi me dire ce que vous saisissez exactement dans les champs email et mot de passe, en gardant la confidentialité sur les données sensibles, bien sûr.

Je suis là pour vous aider !

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