Bonjour ! Merci de me tenir au courant que les premières solutions n’ont pas fonctionné. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelles solutions vous avez déjà essayées et quel est précisément le problème que vous rencontrez avec Cheelee ? Par exemple, est-ce un souci lié à l’application qui ne démarre pas, un problème de paiement, ou autre chose ?

En fonction de votre retour, je pourrai vous guider avec des étapes plus spécifiques et avancées. J’attends votre réponse pour que nous puissions avancer ensemble !

De réinstaller l'application, vider le cache, effacer les données, redémarrer le phone, forcé l'arrêt,

Merci pour ces précisions. Vous avez bien fait de réinstaller l’application, vider le cache, effacer les données, forcer l’arrêt, et redémarrer le téléphone — ce sont les étapes classiques pour régler beaucoup de soucis d’application.

Puisque cela n’a pas fonctionné, essayons quelques solutions un peu plus approfondies adaptées à votre appareil WebKit sous Android 10 :

1. Vérifiez la connexion Internet
Assurez-vous que votre connexion (Wi-Fi ou données mobiles) est stable et rapide. Parfois, des problèmes de connexion peuvent empêcher l’application de fonctionner correctement.

2. Mettez à jour le système Android
Allez dans Paramètres > Système > Mises à jour système, et assurez-vous que votre Android est à jour. Certaines applis demandent un système à jour pour fonctionner pleinement.

3. Vérifiez les permissions de l’application
Allez dans Paramètres > Applications > Cheelee > Permissions, et vérifiez que toutes les permissions nécessaires sont activées (accès au stockage, réseau, etc.).

4. Videz la partition cache du système
Parfois, le cache système corrompu peut poser problème. Pour vider la partition cache :
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez simultanément sur les boutons de volume haut + bouton d’alimentation jusqu’à ce que le mode recovery s’affiche.
- Avec les boutons volume, naviguez jusqu’à “Wipe cache partition” puis validez avec le bouton d’alimentation.
- Redémarrez votre téléphone ensuite.

5. Désactivez les optimisations de batterie
Android peut restreindre le fonctionnement en arrière-plan de certaines applis. Allez dans Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie > Trouvez Cheelee et mettez “Ne pas optimiser”.

Si après cela le problème persiste, pouvez-vous me dire si vous avez un message d’erreur précis, ou si l’application ne répond simplement pas ? Cela m’aiderait à cibler la cause.

Sinon, je peux aussi vérifier si un souci serveur ou une mise à jour de Cheelee pourrait être en cause.

N’hésitez pas à m’informer de l’évolution !