[500px-Photo Sharing Community] Je n'arrive pas à mettre des messages sur les photos

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Nicole boxberger
il y a 11 mois dans 500px-Photo Sharing Community
Je n'arrive pas à mettre des messages sur les photos

Commentaires

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 11 mois

Bonjour ! Merci de m'avoir écrit. Si je comprends bien, vous rencontrez une difficulté pour ajouter des messages (comme des commentaires ou descriptions) sur vos photos sur 500px, c’est bien cela ? Pourriez-vous me dire si vous essayez de laisser un commentaire sur une photo existante ou si vous souhaitez ajouter une légende ou un message lors de l’upload de votre propre photo ?

Cela m’aidera à mieux cerner votre besoin et à vous guider précisément. En attendant, voici quelques premières pistes à vérifier ensemble :

1. Sur votre appareil Android (version 10, navigateur WebKit), assurez-vous que votre navigateur est bien à jour, car une version ancienne peut parfois poser problème avec certaines fonctionnalités du site.
2. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut souvent résoudre des problèmes liés à l’affichage ou à la saisie.
3. Si vous utilisez l’application 500px, une désinstallation puis réinstallation peut également aider.

Pouvez-vous me dire précisément où vous tentez d’ajouter ce message : dans la partie commentaire sous une photo, dans la description lors d’un téléchargement, ou ailleurs ? Avez-vous un message d’erreur ou un comportement spécifique qui se produit ?

Je reste à votre écoute pour vous aider pas à pas !

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Nicole boxberger
il y a 11 mois

Ce sont les commentaires sur les photos de mes followers

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 11 mois

Merci pour la précision ! Vous souhaitez donc laisser des commentaires sur les photos de vos abonnés, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce qui se passe exactement quand vous essayez de commenter ? Par exemple :

- Le champ de commentaire ne s’affiche pas ?
- Vous tapez votre message mais il ne s’envoie pas ?
- Un message d’erreur apparaît ?
- Ou une autre situation spécifique ?

Parfois, sur Android avec un navigateur WebKit, il peut y avoir des soucis liés à la mise à jour ou à la compatibilité. En attendant votre retour, voici comment procéder normalement pour commenter une photo sur 500px :

1. Connectez-vous à votre compte 500px.
2. Allez sur la photo de l’abonné à qui vous souhaitez écrire un commentaire.
3. Descendez vers la section des commentaires en dessous de la photo.
4. Saisissez votre message dans le champ prévu à cet effet.
5. Validez en appuyant sur le bouton « Envoyer » ou l’icône correspondante.

Si cette démarche ne fonctionne pas, je vous conseille d’essayer d’abord les étapes suivantes :

- Actualiser la page.
- Vider le cache du navigateur.
- Tester avec un autre navigateur mobile (par exemple Chrome si vous êtes sur un navigateur natif WebKit).
- Vérifier que votre connexion internet est stable.

Si malgré tout, vous ne parvenez toujours pas à commenter, il peut aussi s’agir d’une limitation temporaire côté serveur ou un paramètre de confidentialité de l’abonné qui empêche les commentaires. Pour cela, tester sur plusieurs profils différents pourrait confirmer.

Dites-moi ce que vous observez, je reste disponible pour vous guider plus loin !

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