Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Kasse nicht weitergeht. Lass uns das Problem gemeinsam lösen.
Zuerst würde ich dich bitten, mir ein paar Details zu geben: Hast du es bereits mehrmals versucht, oder ist dies das erste Mal? Tritt das Problem sowohl in der App als auch auf der Website auf? Und funktioniert deine Internetverbindung gut?
Wenn nur die App betroffen ist, könntest du versuchen, die App neu zu starten oder sie zu aktualisieren. Hier ist, wie du das machen kannst:
1. App neu starten: - Schließe die Ernsting's Family App vollständig (swipe up auf dem iPhone und schließe die App). - Öffne die App erneut und versuche es erneut an der Kasse.
2. App aktualisieren: - Gehe zum App Store. - Suche nach "Ernsting's Family" und schaue, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, lade es herunter und installiere es.
Wenn das nicht funktioniert, könnten wir auch versuchen, Cache-Daten zu löschen, wenn das möglich ist, oder sogar die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Lass mich wissen, wie es läuft!
Kommentare
Anna Becker
Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...
gefolgt von
Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Kasse nicht weitergeht. Lass uns das Problem gemeinsam lösen.
Zuerst würde ich dich bitten, mir ein paar Details zu geben: Hast du es bereits mehrmals versucht, oder ist dies das erste Mal? Tritt das Problem sowohl in der App als auch auf der Website auf? Und funktioniert deine Internetverbindung gut?
Wenn nur die App betroffen ist, könntest du versuchen, die App neu zu starten oder sie zu aktualisieren. Hier ist, wie du das machen kannst:
1. App neu starten:
- Schließe die Ernsting's Family App vollständig (swipe up auf dem iPhone und schließe die App).
- Öffne die App erneut und versuche es erneut an der Kasse.
2. App aktualisieren:
- Gehe zum App Store.
- Suche nach "Ernsting's Family" und schaue, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, lade es herunter und installiere es.
Wenn das nicht funktioniert, könnten wir auch versuchen, Cache-Daten zu löschen, wenn das möglich ist, oder sogar die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Lass mich wissen, wie es läuft!