Hallo! Danke, dass Sie sich gemeldet haben. Um Ihnen bestmöglich zu helfen: Sehen Sie in der ILESSA MODA App generell nur sehr wenige Artikel oder betrifft das nur bestimmte Kategorien? Haben Sie vielleicht schon versucht, die App neu zu starten oder sich ab- und wieder anzumelden?

Oft kann es an temporären technischen Problemen liegen. Tatsächlich gibt es Berichte, dass die App manchmal nur wenige Teile anzeigt. Ein Zwischenschritt wäre, unseren Online-Shop über den Browser (www.ilessa.de) zu nutzen, da dort aktuell alle Artikel verfügbar sein sollten.

Hier ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. App neu starten: Schließen Sie die App komplett und öffnen Sie sie erneut.
2. Cache leeren: Bei Windows-Geräten im WebKit-Browser können Sie den Cache leeren, indem Sie im Browser die Einstellungen öffnen und den Verlauf und Cache löschen.
3. Aktualisieren: Prüfen Sie, ob es eine neue Version der App gibt und aktualisieren Sie diese.
4. Alternative Nutzung: Wenn das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie bitte vorübergehend unseren Online-Shop unter www.ilessa.de, damit Sie die volle Produktauswahl sehen.

Falls diese Schritte keine Verbesserung bringen, könnte es ein technisches Problem auf unserer Seite sein, das wir gerade beheben. Bitte geben Sie mir Bescheid, wie es läuft, oder wenn Sie Unterstützung bei den Schritten brauchen.

Sind Sie mit diesen Vorschlägen erstmal zufrieden?