Schritte, wenn die JesHome Kamera kein Bild liefert und nur Symbole zeigt:
1. Basisstation neu starten - Trennen Sie das LAN-Kabel von der Basisstation. - Warten Sie kurz und verbinden Sie sie wieder. - Sobald die Power-LED grün leuchtet, ist die Basisstation online.
2. Verbindung überprüfen - Stellen Sie sicher, dass die Kamera korrekt mit der Basisstation verbunden ist. - Trennen Sie die Kamera kurz und verbinden Sie sie neu.
3. Batterien kontrollieren - Wenn die Kamera batteriebetrieben ist, entfernen Sie die Batterien und setzen Sie sie wieder ein. - Ersetzen Sie die Batterien bei Bedarf.
4. Fehlermeldung beachten - Falls "Die Geräteverbindung konnte nicht hergestellt werden" angezeigt wird, versuchen Sie die Verbindung erneut.
5. Software-Updates installieren - Prüfen Sie, ob auf Basisstation, Kamera und der App die neuesten Updates installiert sind. - Updates oft über die JesHome App einspielen.
6. App-Berechtigungen checken - Kontrollieren Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder PCs, ob JesHome App Kamera- und Netzwerkzugriff hat.
7. Treiber aktualisieren (bei PC-Verbindung) - Wenn Kamera per USB am PC hängt, öffnen Sie Geräte-Manager → Kamera → Rechtsklick → Treiber aktualisieren.
Diese Schritte sollten das Problem meist beheben. Wenn weiterhin kein Bild erscheint, prüfen Sie die Verbindung erneut oder wenden Sie sich an den JesHome Support12.
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
gefolgt von
Schritte, wenn die JesHome Kamera kein Bild liefert und nur Symbole zeigt:
1. Basisstation neu starten
- Trennen Sie das LAN-Kabel von der Basisstation.
- Warten Sie kurz und verbinden Sie sie wieder.
- Sobald die Power-LED grün leuchtet, ist die Basisstation online.
2. Verbindung überprüfen
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera korrekt mit der Basisstation verbunden ist.
- Trennen Sie die Kamera kurz und verbinden Sie sie neu.
3. Batterien kontrollieren
- Wenn die Kamera batteriebetrieben ist, entfernen Sie die Batterien und setzen Sie sie wieder ein.
- Ersetzen Sie die Batterien bei Bedarf.
4. Fehlermeldung beachten
- Falls "Die Geräteverbindung konnte nicht hergestellt werden" angezeigt wird, versuchen Sie die Verbindung erneut.
5. Software-Updates installieren
- Prüfen Sie, ob auf Basisstation, Kamera und der App die neuesten Updates installiert sind.
- Updates oft über die JesHome App einspielen.
6. App-Berechtigungen checken
- Kontrollieren Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder PCs, ob JesHome App Kamera- und Netzwerkzugriff hat.
7. Treiber aktualisieren (bei PC-Verbindung)
- Wenn Kamera per USB am PC hängt, öffnen Sie Geräte-Manager → Kamera → Rechtsklick → Treiber aktualisieren.
Diese Schritte sollten das Problem meist beheben. Wenn weiterhin kein Bild erscheint, prüfen Sie die Verbindung erneut oder wenden Sie sich an den JesHome Support1 2.