[Soehnle Connect] App reagiert nicht auf touch.

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Johann Strassegger
vor 1 Jahr In Soehnle Connect
App reagiert nicht auf touch.

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Soehnle Connect App auf deinem iPhone nicht auf Touch-Eingaben reagiert. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie wir das Problem beheben können.

Zunächst einmal: Hast du die App bereits neu gestartet? Manchmal hilft es, die App vollständig zu schließen und dann wieder zu öffnen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

1. Drücke zweimal auf die Home-Taste oder wische vom unteren Bildschirmrand nach oben, um die App-Übersicht zu öffnen.
2. Finde die Soehnle Connect App und wische sie nach oben, um sie zu schließen.
3. Starte die App nach einigen Sekunden erneut.

Wenn die App danach immer noch nicht reagiert, probiere bitte Folgendes:

1. Aktualisiere die App: Gehe zum App Store, suche nach der Soehnle Connect App und stelle sicher, dass du die neueste Version hast. Aktualisiere die App gegebenenfalls.
2. Überprüfe die iOS-Version: Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
3. Neustart des iPhones: Halte die Power-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler erscheint. Schalte dein iPhone aus und dann wieder ein.

Wenn die App nach diesen Schritten immer noch nicht anspricht, könnte es hilfreich sein, die App zu deinstallieren und sie dann erneut zu installieren. Damit werden alle temporären Daten gelöscht und gegebenenfalls Probleme behoben.

Lass mich wissen, ob diese Schritte helfen oder ob ich noch weiter unterstützen kann!

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