Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass bei der Startzeitbuchung nur ein weißer Bildschirm angezeigt wird. Das klingt danach, dass die Seite oder App nicht richtig lädt.
Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: - Nutzen Sie die campo Webseite oder die App? - Haben Sie versucht, die Seite oder App neu zu starten? - Tritt der weiße Bildschirm nur beim Startzeitbuchungspunkt auf oder auch bei anderen Funktionen? - Haben Sie das Problem schon öfter gehabt oder ist es heute zum ersten Mal aufgetreten?
Ein paar erste Schritte, die oft helfen: 1. Browser-Cache leeren: Gerade bei WebKit und Android 10 kann ein voller Cache Ladeprobleme verursachen. Gehen Sie unter Einstellungen zu Apps > Browser > Speicher > Cache leeren. 2. Seite neu laden: Nach dem Cache-Leeren neu laden und prüfen, ob weiterhin der weiße Bildschirm erscheint. 3. In der App: Falls Sie die campo-App nutzen, bitte App komplett schließen (auch im Hintergrund) und neu starten. Eventuell auch die App aktualisieren, falls eine neue Version vorliegt. 4. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung haben – WLAN oder mobiles Internet.
Bitte probieren Sie diese Schritte aus und sagen mir, was passiert. Dann kann ich Ihnen weiterhelfen.
Sind Sie gerade in der campo Webseite unterwegs oder in der App?
Kommentare
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
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Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass bei der Startzeitbuchung nur ein weißer Bildschirm angezeigt wird. Das klingt danach, dass die Seite oder App nicht richtig lädt.
Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann:
- Nutzen Sie die campo Webseite oder die App?
- Haben Sie versucht, die Seite oder App neu zu starten?
- Tritt der weiße Bildschirm nur beim Startzeitbuchungspunkt auf oder auch bei anderen Funktionen?
- Haben Sie das Problem schon öfter gehabt oder ist es heute zum ersten Mal aufgetreten?
Ein paar erste Schritte, die oft helfen:
1. Browser-Cache leeren: Gerade bei WebKit und Android 10 kann ein voller Cache Ladeprobleme verursachen. Gehen Sie unter Einstellungen zu Apps > Browser > Speicher > Cache leeren.
2. Seite neu laden: Nach dem Cache-Leeren neu laden und prüfen, ob weiterhin der weiße Bildschirm erscheint.
3. In der App: Falls Sie die campo-App nutzen, bitte App komplett schließen (auch im Hintergrund) und neu starten. Eventuell auch die App aktualisieren, falls eine neue Version vorliegt.
4. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung haben – WLAN oder mobiles Internet.
Bitte probieren Sie diese Schritte aus und sagen mir, was passiert. Dann kann ich Ihnen weiterhelfen.
Sind Sie gerade in der campo Webseite unterwegs oder in der App?