Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Erstellen eines Kontos bei Amplifon hast. Lass uns gemeinsam herausfinden, was das Problem sein könnte.

Könntest du mir bitte mehr Details geben? Zum Beispiel, welche Fehlermeldung erhältst du genau, oder hältst du während des Vorgangs an einem bestimmten Punkt an? Außerdem wäre es hilfreich zu wissen, ob du alle erforderlichen Daten korrekt eingegeben hast.

Ich freue mich darauf, dir zu helfen!

Es kommt die Meldung es ist etwas schiefgelaufen

Danke für die Info! Es klingt so, als ob ein technisches Problem beim Kontoerstellungsprozess aufgetreten ist. Lass uns ein paar Schritte durchgehen, um das Problem zu beheben:

1. App oder Webseite aktualisieren: Manchmal hilft es, die Seite zu aktualisieren oder die App neu zu starten. Versuche, die App zu schließen und sie erneut zu öffnen, oder aktualisiere die Webseite, falls du sie verwendest.

2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Du kannst versuchen, dir eine andere Webseite anzusehen oder eine App zu verwenden, um zu prüfen, ob das Internet funktioniert.

3. Daten und Cache leeren: Falls du die App verwendest, kannst du versuchen, die App-Daten oder den Cache zu löschen. Auf dem iPad gehe dazu zu „Einstellungen“, dann zu „Allgemein“ > „iPad-Speicher“, suche die Amplifon-App und tippe darauf. Hier kannst du die App löschen oder die App-Daten zurücksetzen.

4. Neuen Versuch: Nach diesen Schritten probiere bitte erneut, ein Konto zu erstellen.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Support von Amplifon direkt zu kontaktieren. Du kannst sie unter [email protected] erreichen. Sie haben Zugang zu spezifischen Kontoinformationen und können dir besser helfen.

Bitte lass mich wissen, ob diese Schritte geholfen haben!