Hallo! Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten hast, ein Kleidungsstück bei s.Oliver anzusehen und zu kaufen. Der "Internal Error" kann verschiedene Ursachen haben. Lass uns gemeinsam herausfinden, was das Problem sein könnte.

Zunächst möchte ich ein paar Dinge klären:

1. Erhältst du die Fehlermeldung auf der s.Oliver Website oder in einer App?
2. Hast du es schon mit einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus versucht?
3. Hast du deinen Browser-Cache schon gelöscht? Manchmal können zwischengespeicherte Daten Probleme verursachen.

Bitte teile mir diese Informationen mit, damit ich dir gezielt weiterhelfen kann!

Alles schon gemacht. Der Fachmann sagt, es läge an Ihrem Server. Eine neue App bekomme ich nur im Handyformat

Es scheint, dass der Fehler möglicherweise an den Servern von s.Oliver liegt, besonders wenn du bereits alle grundlegenden Lösungen ausprobiert hast und auch ein Fachmann das so angedeutet hat. Manchmal gibt es vorübergehende Serverausfälle oder technische Probleme, die zu solchen Fehlermeldungen führen können.

Ich empfehle dir, die s.Oliver Website oder App später erneut zu versuchen, möglicherweise wird das Problem bald behoben.

Additionally, könntest du die neueste Version der s.Oliver App überprüfen, auch wenn sie im Moment nur für Handys verfügbar ist. Manchmal bringt ein Update wichtige Fehlerbehebungen mit sich.

Falls das Problem weiterhin besteht, wäre der nächste Schritt, den Kundensupport von s.Oliver direkt zu kontaktieren, damit sie dir gezielt helfen können. Du erreichst den Support unter [email protected] oder [email protected].

Sind diese Informationen hilfreich für dich?

Ich habe es schon in den letzten 2 Wochen mehrfach versucht. Warum gibt es keine neue App fürs IPad?

Es tut mir leid, dass es keine neue App speziell für das iPad gibt. Viele Apps werden oft zuerst für Smartphones entwickelt, und es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bis sie für Tablets angepasst werden. Es schaut so aus, als ob die s.Oliver App derzeit hauptsächlich für iPhones verfügbar ist, was bedeuten könnte, dass es an den Prioritäten der Entwickler liegt oder dass sie sich auf bestimmte Plattformen konzentrieren.

Wenn du möchtest, kannst du möglicherweise die iPhone-Version auf deinem iPad installieren, indem du sie im Kompatibilitätsmodus nutzt. Das dürfte dir zumindest ermöglichen, die App funktionstüchtig zu verwenden, auch wenn das Design bzw. die Nutzeroberfläche möglicherweise nicht optimal für das iPad ausgelegt ist.

Ich empfehle auch, regelmäßig im App Store nach Updates Ausschau zu halten. Vielleicht wird in zukünftigen Versionen eine iPad-taugliche App herausgebracht.

Hast du noch weitere Fragen oder benötigst du Unterstützung bei etwas anderem?