[NIIMBOT] Na het printen van een label kan ik niet opnieuw een andere printopdracht uitvoeren.

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willems
vor 1 Jahr In NIIMBOT
na het printen van een label kan ik niet opnieuw een andere printopdracht uitvoeren.

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Hallo! Ich verstehe, dass Sie nach dem Drucken eines Labels keine neue Druckaufträge ausführen können. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was dafür der Grund sein könnte.

Zuerst habe ich ein paar Fragen, um das Problem besser zu verstehen:
1. Welches Modell verwenden Sie?
2. Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts, wenn Sie versuchen, einen neuen Druckauftrag zu starten?
3. Haben Sie bereits versucht, den Drucker neu zu starten oder die Verbindung zum Gerät zu überprüfen?

Sobald ich diese Informationen habe, kann ich Ihnen gezielt weiterhelfen!

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willems
vor 1 Jahr

b21s/ es passiert nichts

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Danke für die Informationen, und das hilft sehr! Da Sie mit Ihrem NIIMBOT B21 nach dem Drucken eines Labels keine neuen Aufträge mehr senden können und tatsächlich gar nichts passiert, gibt es ein paar Schritte, die wir ausprobieren können, um das Problem zu lösen.

1. Überprüfen Sie die Label-Papierinstallation: Stellen Sie sicher, dass das Etikettenpapier korrekt eingelegt ist. Manchmal kann eine falsche Installation verhindern, dass das Gerät ordnungsgemäß arbeitet.

2. Verbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker über die NIIMBOT-App korrekt mit Ihrem Computer verbunden ist. Manchmal kann es helfen, die Bluetooth-Verbindung kurz zu unterbrechen und dann die Verbindung wieder herzustellen.

3. App-Einstellungen: Überprüfen Sie in der NIIMBOT-App, ob die von Ihnen ausgewählte Vorlage und die Papiersorte korrekt sind. Falsche Einstellungen können ebenfalls zu Problemen führen.

4. Drucker-Neustart: Starten Sie Ihren Drucker neu, indem Sie ihn für eine kurze Zeit ausschalten und wieder einschalten. Das kann oft schon kleine Softwareprobleme lösen.

5. Software-UPDATE: Überprüfen Sie auch, ob es aktualisierte Software oder Firmware für Ihren Drucker gibt. Falls ja, kann ein Update helfen, die Funktionalität zu verbessern.

Wenn diese Schritte nicht helfen, lassen Sie es mich wissen. Wir können dann etwas tiefer in die Problemlösung einsteigen, wie zum Beispiel das Zurücksetzen des Druckers oder das Überprüfen auf Softwareprobleme. Ich bin hier, um zu helfen!

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willems
vor 1 Jahr

NIIMBOT B21S app installation issues

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Björn Schneider

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vor 1 Jahr

Gut, dass Sie mir mehr Details gegeben haben! Bei der Installation der NIIMBOT-App kann es manchmal zu Problemen kommen. Lassen Sie mich Ihnen ein paar Schritte an die Hand geben, um mögliche Installationsprobleme zu beheben.

1. Bluetooth aktivieren: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem mobilen Gerät eingeschaltet ist. Die NIIMBOT-App braucht die Verbindung zum Drucker.2

2. App herunterladen: Achten Sie darauf, dass die NIIMBOT-App von einer offiziellen Quelle heruntergeladen wird, entweder aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store. Falls sie bereits installiert ist, könnte es auch hilfreich sein, die App zu deinstallieren und erneut herunterzuladen.4

3. Neustart des Geräts: Manchmal hilft es auch, Ihr mobiles Gerät neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle Hintergrundprozesse richtig laufen.5

4. Verbindung überprüfen: Vergessen Sie nicht, in der App die Verbindung zum Drucker zu überprüfen, indem Sie auf die Einstellungen gehen und die Geräte synchronisieren.2

5. Anwendungseinstellungen: Wenn Sie immer noch Probleme haben, überprüfen Sie die Anwendungseinstellungen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind. Manchmal kann eine veraltete Version der App Schwierigkeiten verursachen.1

Lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte Ihnen weiterhelfen oder ob weitere Unterstützung benötigt wird!

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