Hallo! Ich verstehe, dass das Diagramm auf Seite 2 in der VARTA.home App nicht lädt. Damit ich dir am besten helfen kann: Könntest du mir sagen, ob das Problem dauerhaft besteht oder sporadisch auftritt? Lädt die App ansonsten normal und sind andere Seiten oder Funktionen in Ordnung?

Bis dahin schauen wir uns einige häufige Ursachen an, warum ein Diagramm nicht lädt:

1. Internetverbindung prüfen
Das Diagramm zieht meist Daten aus dem Internet. Bitte überprüfe, ob deine Verbindung stabil ist und notfalls per WLAN neu verbinden.

2. App aktualisieren
Hast du schon geprüft, ob deine VARTA.home App auf dem neuesten Stand ist? Veraltete Versionen können Ladeprobleme verursachen.

3. App neu starten
Manchmal hilft ein kompletter Neustart der App, um Ladefehler zu beheben.

4. Cache leeren
In der Windows-App oder Browser-Version kann das Löschen des Caches helfen, veraltete oder fehlerhafte Daten zu entfernen.

5. Browser prüfen (da WebKit genutzt wird)
Da du WebKit (vermutlich Safari oder Edge im WebKit-Modus) und Windows verwendest: Stelle sicher, dass der Browser aktuelle Updates hat und JavaScript aktiviert ist, da die Diagramme darauf beruhen.

Wenn du diese Punkte schon geprüft hast, lass es mich wissen. Dann schauen wir uns fortgeschrittenere Lösungen an, wie Konten-/Serverprobleme oder App-Neuinstallation. Gerne unterstütze ich dich weiter!

Bist du damit einverstanden, diese Schritte zuerst durchzugehen?