[Acronis] Datensicherung zur cloud klappt nicht, session expired

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christoph
vor 1 Jahr In Acronis
datensicherung zur cloud klappt nicht, session expired

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 1 Jahr

Um das Problem mit der Acronis-Datensicherung in die Cloud zu lösen, bei dem eine Fehlermeldung "Session expired" auftritt, folgen Sie diesen Schritten:

1. Abmelden und erneut Anmelden: Loggen Sie sich aus der Acronis-Anwendung aus und wieder ein. Oft reicht dies aus, um die Sitzung zu erneuern und die Verbindung wiederherzustellen - learn more.

2. Firewall-Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall die Verbindung nicht blockiert. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies hilft, fügen Sie eine Ausnahme für die Acronis-Anwendung hinzu oder konfigurieren Sie die Firewall entsprechend - learn more.

3. Timeout-Einstellungen anpassen: Möglicherweise müssen die Timeout-Einstellungen an Ihre Internetgeschwindigkeit angepasst werden. Dies könnte in der Acronis-Einstellung für den Cloud-Backup-Job erforderlich sein. Informationen dazu finden Sie im Acronis Forum - learn more.

4. Hintergrundanwendungen schließen: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Programme, einschließlich Antivirensoftware, die Arbeiten mit der Acronis-Anwendung stören. Schließen Sie alle unnötigen Programme, bevor Sie den Backup-Vorgang erneut starten - learn more.

5. Netzwerkverbindung prüfen: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Eine instabile oder langsame Verbindung kann ebenfalls zu Timeout-Problemen führen. Testen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil ist - learn more.

6. Backup-Optionen überprüfen: Überprüfen Sie, ob die Option "Wiederholen, wenn ein Fehler auftritt" in den Backup-Optionen aktiviert ist. Dies kann helfen, Probleme mit Zeitüberschreitungen zu umgehen, die während des Backup-Vorgangs auftreten - learn more.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Acronis-Support zu kontaktieren, um weiterführende Unterstützung zu erhalten.

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