Hallo! Danke für die ersten Infos. Um besser zu verstehen: Könntest du mir bitte noch sagen, was genau bei der Verbindung der Elternstation mit der Luna App nicht funktioniert? Bekommst du eine Fehlermeldung oder bleibt die Verbindung einfach stehen? Nutzt du WLAN oder mobile Daten? Und hast du geprüft, ob sowohl die Eltern- als auch die Babystation im gleichen Netzwerk sind?

Das hilft mir, dir gezielter zu helfen.

Bis dahin gebe ich dir schon mal ein paar allgemeine Schritte, die oft bei Verbindungsproblemen nach Neuinstallation helfen:

1. WLAN-Verbindung überprüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem richtigen WLAN verbunden ist und das Signal stark genug ist. Die App benötigt eine stabile Verbindung.

2. Netzwerk neu starten: Starte deinen WLAN-Router neu, um mögliche temporäre Netzwerkprobleme zu beheben.

3. App-Berechtigungen prüfen: Prüfe unter iOS-Einstellungen, ob die Luna App die nötigen Berechtigungen (z.B. Netzwerkzugriff, Bluetooth wenn benötigt) hat.

4. Flugmodus kurz an- und ausschalten: Manchmal hilft das, die Netzwerkverbindungen neu zu initialisieren.

5. Elternstation neu starten: Falls die Elternstation ein Gerät ist (z.B. ein eigenes Babyphone), starte es auch neu.

6. Direkte WLAN-Verbindung in der App: Manche Luna Apps erlauben die manuelle Verbindung über WLAN-Einstellungen; suche in der App nach einer Option „manuelle Verbindung herstellen“.

Wenn diese Schritte nichts bringen, sag mir bitte, was du genau schon gemacht hast und was passiert – dann schauen wir tiefer.

Bist du mit dem bisherigen Vorgehen einverstanden, oder möchtest du direkt eine detailliertere Anleitung?