[Glooko] Kombi Ypsopump/Dexcom Meldung Glooko: es ist aktuell nicht möglich, eine Verknüpfung herzustellen.n

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DSP Werl
vor 1 Jahr In Glooko
Kombi Ypsopump/Dexcom Meldung Glooko: es ist aktuell nicht möglich, eine Verknüpfung herzustellen.n

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme haben, Ihre Ypsopump mit Glooko zu verbinden. Das kann manchmal frustrierend sein, aber ich bin hier, um Ihnen zu helfen.

Könnten Sie mir bitte etwas mehr über die Art des Problems erzählen? Haben Sie bereits versucht, die Verbindung zwischen Ihrer Ypsopump und dem Dexcom zu überprüfen? Gab es eine spezifische Fehlermeldung außer „es ist aktuell nicht möglich, eine Verknüpfung herzustellen“?

Hier sind einige erste Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Zurücksetzen der Geräte: Manchmal hilft es, beide Geräte (Ypsopump und Dexcom) neu zu starten. Schalten Sie sie aus und wieder ein.

2. Software-Updates prüfen: Stellen Sie sicher, dass sowohl die Glooko-App als auch die Firmware der Ypsopump und Dexcom auf dem neuesten Stand sind.

3. Verbindung überprüfen: Gehen Sie in der Glooko-App zu den Einstellungen und überprüfen Sie die Verbindungseinstellungen. Hier sollten Sie sehen, ob Ihre Geräte erkannt werden.

4. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder mobile Gerät mit dem Internet verbunden ist.

Wenn das nicht funktioniert hat, können wir weiter ins Detail gehen. Ich könnte auch einige spezifische Artikel für die Fehlersuche empfehlen. Sind Sie bereit, weitere Informationen zu teilen oder die oben genannten Schritte auszuprobieren?

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