[ALDI Music] Die Mehrzahl der Lieder meiner Playlisten erscheint nicht mehr.

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AndKur
vor 8 Monaten In ALDI Music
Die Mehrzahl der Lieder meiner Playlisten erscheint nicht mehr.

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 8 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass viele Lieder in deinen Playlists in der ALDI Musik-App nicht mehr angezeigt werden. Das ist natürlich nicht ideal. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, möchte ich gern ein paar Details klären:

1. Passiert das bei allen Playlists oder nur bei bestimmten?
2. Hast du kürzlich etwas an der App geändert, wie ein Update oder eine Neuinstallation?
3. Sind die verschwundenen Lieder komplett weg oder nur vorübergehend nicht sichtbar?
4. Verwendest du die App über den WebKit-Browser auf Windows 10, richtig?

Falls du diese Punkte überprüfen kannst, können wir gezielt vorgehen. Grundsätzlich gibt es ein paar Schritte, die du erstmal ausprobieren kannst:

1. App oder Browser-Cache leeren: Manchmal hilft es, den Cache der App (bzw. des Browsers) zu leeren, um veraltete oder fehlerhafte Daten zu entfernen.
2. Internetverbindung prüfen: Eine instabile Verbindung kann dazu führen, dass Playlisten nicht komplett geladen werden.
3. Abmelden und wieder anmelden: Manchmal synchronisiert die App nach einem Neustart besser.
4. App- oder Browser-Update: Stelle sicher, dass du die neueste Version der ALDI Musik-App oder des Browsers nutzt.

Falls diese Schritte nichts bringen, könnte es sein, dass temporär ein Problem bei Napster (dem Anbieter hinter ALDI Musik) vorliegt. Es gab Berichte, dass Songs aus Playlists über Nacht gelöscht oder nicht mehr angezeigt wurden1.

Möchtest du, dass wir diese Schritte nun gemeinsam durchgehen oder hast du bereits etwas davon probiert?

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