[eduki] Ich kann keine Bestellung machen, nichts mehr anklicken

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Beate Manz
vor 1 Jahr In eduki
Ich kann keine Bestellung machen, nichts mehr anklicken

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Bestellen hast und nichts anklicken kannst. Let’s see, welche Schritte wir unternehmen können, um das Problem zu lösen.

Zuerst möchte ich einige Details klären:
1. Tritt das Problem auf nur auf einer bestimmten Seite von eduki oder überall auf der Website?
2. Hast du versucht, die Seite neu zu laden oder den Browser zu schließen und neu zu starten?
3. Verwende bitte auch die aktuellste Version des Browsers; manchmal können ältere Versionen Probleme verursachen.

Wenn die Seite nicht funktioniert, kann es auch an den Einstellungen deines Browsers oder an Plugins/Erweiterungen liegen, die du möglicherweise installiert hast. Lass uns die nächsten Schritte durchgehen:

1. Browser neu laden: Drücke F5 oder klicke auf das Aktualisierungs-Symbol in deinem Browser, um die Seite neu zu laden.

2. Cookies und Cache leeren: Manchmal kann das Löschen von Cookies und dem Cache Probleme beheben.
- Gehe in deinem Browser zu den Einstellungen.
- Suche nach der Option „Datenschutz und Sicherheit“.
- Wähle „Browserdaten löschen“ und stelle sicher, dass sowohl „Cookies“ als auch „Cache“ ausgewählt sind.

3. Erweiterungen deaktivieren: Deaktiviere vorübergehend alle Plugins oder Erweiterungen, um zu prüfen, ob diese möglicherweise das Bestellverhalten der Website stören.

4. Einen anderen Browser ausprobieren: Teste, ob das Problem im Internet Explorer, Edge oder einem anderen Browser auftritt. Manchmal gibt es spezifische Probleme mit dem WebKit-Browser unter Windows 10.

Führe diese Schritte bitte aus, und lass mich wissen, ob das Problem weiterhin besteht oder wenn du zusätzliche Hilfe benötigst!

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