[Heavenly Sphere] Ich möchte meinen Account löschen lassen. Ich habe die App bereits von meinem Handy gelöscht.

Gelöst & Geschlossen
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Denis Breuer
vor 1 Jahr In Heavenly Sphere
Ich möchte meinen Account löschen lassen. Ich habe die App bereits von meinem Handy gelöscht.

Kommentare

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihren Account löschen möchten. Ich kann Ihnen dabei helfen.

Um Ihren Heavenly Sphere Account zu löschen, müssen Sie einige Schritte ausführen. Da Sie die App bereits von Ihrem iPhone gelöscht haben, ist der direkte Zugang über die App nicht mehr möglich. Hier sind die Schritte, die Sie stattdessen befolgen können:

1. E-Mail-Kontakt: Sie müssen eine E-Mail an den Kundenservice von Heavenly Sphere senden. In der E-Mail sollten Sie um die Löschung Ihres Accounts bitten. Vergessen Sie nicht, die E-Mail-Adresse zu verwenden, die mit Ihrem Account verbunden ist.

2. Konto-Identifikation: Geben Sie in der E-Mail auch Details wie Ihren Benutzernamen oder andere Identifikationsmerkmale an, damit der Support Ihr Konto einfach finden kann.

3. Bestätigung abwarten: Warten Sie auf eine Bestätigungsantwort vom Supportteam, dass Ihr Konto gelöscht wurde.

Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen auch die spezifische Hilfeseite geben, die sich mit der Kontolöschung auseinandersetzt. Hier ist der Link: Wie kann ich mein Konto löschen?.

Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie weitere Unterstützung?

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