Hallo! Es klingt so, als ob Sie Fragen zur Nivona App in Bezug auf "Basti der Hund" haben. Könnten Sie mir bitte ein wenig mehr Details zu Ihrem Anliegen geben? Geht es um die Nutzung der App mit einem speziellen Hundemotiv, oder haben Sie ein bestimmtes Problem, das Sie löst möchten? Ich helfe Ihnen gerne weiter!

App geht nicht. Kopplung Handy geht

Vielen Dank für die Information! Es klingt so, als ob Sie die Nivona App verwenden, aber sie funktioniert nicht richtig, obwohl das Handy mit dem Gerät gekoppelt ist. Damit ich Ihnen besser helfen kann, möchte ich ein paar weitere Details wissen:

1. Welche Fehlermeldung erhalten Sie, wenn Sie die App öffnen oder versuchen, sie zu verwenden?
2. Haben Sie bereits einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung unternommen, wie das Neustarten der App oder des Handys?
3. Verwenden Sie die neueste Version der Nivona App?

Ich freue mich darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Man soll doch auf das graue Symbol drücken in der App damit es sich verbindet. Und anschließend soll die Serien Nummer in der App stehen. Das klappt nicht

Danke für die weiteren Details! Wenn Sie auf das graue Symbol in der App drücken und die Seriennummer nicht erscheint, gibt es einige Schritte, die wir gemeinsam durchgehen können:

1. Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Android-Gerät aktiviert ist. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen und überprüfen Sie, ob das Nivona-Gerät korrekt angezeigt wird.

2. App neustarten: Manchmal hilft es, die App zu schließen und neu zu starten. Tippen Sie auf die App und wischen Sie sie einfach vom Bildschirm, um sie zu schließen. Öffnen Sie die App dann wieder.

3. Zurücksetzen der Bluetooth-Verbindung: Entfernen Sie das Nivona-Gerät (falls es noch gekoppelt ist) von der Liste der Bluetooth-Geräte in Ihrem Handy, und versuchen Sie dann erneut, es über die App zu koppeln.

4. Überprüfung der App-Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass die Nivona App alle erforderlichen Berechtigungen hat, um auf Bluetooth zuzugreifen. Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Handys, suchen Sie nach Apps, wählen Sie die Nivona App aus, und überprüfen Sie die Berechtigungen.

5. App-Update: Schauen Sie im Google Play Store nach, ob ein Update für die Nivona App verfügbar ist, und installieren Sie gegebenenfalls das Update.

Wenn die Verbindung immer noch nicht funktioniert, könnte es hilfreich sein, in der Nivona App nach Hilfe oder Support zu schauen, oder die Bedienungsanleitung zu konsultieren, die Sie hier finden können: Benutzerhandbuch Nivona 1.

Bitte versuchen Sie diese Schritte und lassen Sie mich wissen, ob das Problem damit behoben werden konnte!