Hallo! Sie haben ein Problem mit den Topos auf der Vertical-Life Climbing Plattform, die keine Bilder anzeigen. Lassen Sie uns sehen, wie wir das klären können.

Könnten Sie mir bitte mehr Details geben? Zum Beispiel:
- Tritt das Problem nur bei bestimmten Topos auf oder bei allen?
- Haben Sie die Vertical-Life App oder verwenden Sie die Website?
- Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts, wenn Sie die Bilder erwarten?

Je mehr Informationen Sie mir geben können, desto besser kann ich Ihnen helfen!

Bei allen Topos in der App, auch bei alten, die vorher Bilder hatten. Es kommt keine Fehlermeldung. Im Bild ist ein grüner Strich (Routenverlauf) zu sehen, aber kein Felsenbild

Vielen Dank für die Details! Es klingt so, als ob Sie ein Problem mit der Anzeige von Felsenbildern in der Vertical-Life Climbing App haben, obwohl die Routenverläufe sichtbar sind. Es ist und wäre frustrierend, wenn eine Funktion, die zuvor gut funktioniert hat, nicht mehr verfügbar ist. Lassen Sie uns einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um dieses Problem zu lösen.

1. App-Updates überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der Vertical-Life App verwenden. Gehen Sie bitte zu Ihrem Google Play Store, suchen Sie nach der Vertical-Life App und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, installieren Sie es und testen Sie die Topos erneut.

2. Cache leeren: Manchmal kann es hilfreich sein, den Cache der App zu leeren. Gehen Sie zu:
- Einstellungen > Apps > Vertical-Life > Speicher > Cache leeren.
Danach versuchen Sie erneut, die Topos zu laden.

3. App neu starten: Schließen Sie die App vollständig (nicht nur minimieren) und starten Sie sie neu.

4. Schritt zur Neuinstallation: Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnte eine Neuinstallation der App helfen. Deinstallieren Sie die Vertical-Life App und installieren Sie sie erneut über den Google Play Store. Dies kann die Daten zurücksetzen und eventuell verlorene Bilder wiederherstellen.

5. Internetverbindung überprüfen: Achten Sie darauf, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben, da die Bilder möglicherweise nicht geladen werden, wenn die Verbindung schwach ist.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es an einem Fehler in der App liegen. In diesem Fall empfehle ich, sich direkt an den Vertical-Life Support zu wenden: Sie können ihnen eine E-Mail an [email protected] senden und das Problem beschreiben, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen! Lassen Sie mich wissen, ob Sie Fragen haben, oder ob das Problem gelöst wurde.

Topos ohne Bilder