Hallo! Ich sehe, dass die Zweisam App bei dir nicht funktioniert. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, könntest du mir bitte sagen, was genau nicht funktioniert? Kannst du dich zum Beispiel nicht anmelden, lädt die App nicht, oder gibt es eine andere Fehlermeldung?

So kann ich gezielt auf dein Problem eingehen und dir eine passende Lösung vorschlagen.

die app lädt nicht

Danke für die Info, dass die Zweisam App bei dir nicht lädt. Lass uns zusammen ein paar Schritte durchgehen, um das zu beheben:

1. Gerät neu starten: Manchmal hilft es, dein Windows-Gerät komplett neu zu starten. So werden hängende Prozesse beendet, die das Laden verhindern könnten.

2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil und schnell genug ist. Am besten testest du das mal mit einem anderen Programm oder Browser.

3. App-Cache leeren: Da du WebKit benutzt (vermutlich eine Browserumgebung), kann es helfen, den Cache zu leeren. Das geht über die Einstellungen deines Browsers unter „Browserdaten löschen“ – speziell die zwischengespeicherten Bilder und Dateien.

4. App oder Browser aktualisieren: Prüfe, ob es Updates für dein Programm oder den Browser gibt. Die neueste Version kann Fehler beheben.

5. Zweisam Website testen: Falls du die App nicht laden kannst, versuche mal, die Zweisam Website über deinen Browser direkt zu öffnen: https://www.zweisam.de/. Funktioniert die normal? Falls ja, könnte es an der App liegen.

6. Falls es App-bezogen ist: Leider kann ich dir bei WebKit auf Windows kaum eine richtige App-Ebene empfehlen, da Zweisam hauptsächlich eine mobile App auf Android und iOS anbietet. Auf Windows kann es sein, dass du die Web-Version nutzen musst.

Solltest du mir noch genauer schildern, wie du die App nutzt (z.B. per Windows-App, Browser, Emulator?), kann ich dir gezielter helfen.

Probier diese Schritte aus und sag mir gern, was passiert! Dann schauen wir weiter.

Bist du mit diesen ersten Tipps schon weitergekommen?