Hallo! Ich verstehe, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Wohnort in der aha App einzugeben, um die Abfuhrtermine zu finden. Damit ich Ihnen am besten helfen kann: Können Sie mir genauer beschreiben, was passiert, wenn Sie versuchen, Ihren Wohnort einzugeben? Erscheint eine Fehlermeldung, oder lässt sich das Eingabefeld gar nicht bedienen?

Bis dahin schlage ich Ihnen folgende Schritte vor, die häufig helfen:

1. Stellen Sie sicher, dass die aha App auf Ihrem Android 10 Gerät auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können ältere Versionen solche Eingabeprobleme haben.
2. Versuchen Sie, die App komplett zu schließen und neu zu starten.
3. Prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stabil ist, da das Laden der Wohnort-Daten oft online passiert.
4. Falls möglich, geben Sie zuerst nur den Wohnort (Stadt oder Ortsteil) ein, bevor Sie Straße und Hausnummer hinzufügen.
5. Manchmal hilft es, die Eingabesprache der Tastatur auf Deutsch einzustellen, falls Sonderzeichen benötigt werden.

Wenn diese Schritte nichts bringen, kann es sein, dass es ein technisches Problem mit der App gibt oder ein temporärer Serverfehler vorliegt. Ich kann dann weiter prüfen oder Sie an den aha Support verweisen.

Sind die oben genannten Schritte neu für Sie, oder haben Sie schon etwas davon versucht? Erzählen Sie mir gern mehr zum genauen Verhalten!