Hallo! Danke, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an mich wenden. Wenn die Mercedes-Benz App Befehle an Ihr Fahrzeug sendet und diese auch ausgeführt werden, aber die Änderungen in der App selbst nicht angezeigt werden, dann kann das verschiedene Ursachen haben.

Darf ich kurz nachfragen:
- Sind Sie bei der Mercedes me App angemeldet?
- Haben Sie die App schon einmal neu gestartet oder Ihr iPhone neu gebootet?
- Betrifft das Problem immer alle Befehle oder nur bestimmte Funktionen (z.B. Türverriegelung, Klima, etc.)?
- Haben Sie schon geprüft, ob Ihre Internetverbindung während der Nutzung stabil ist?

Das hilft mir, die Ursache besser einzuschätzen.

Bis dahin können Sie folgende Schritte probieren:

1. App vollständig schließen und neu starten: Auf dem iPhone den App-Switcher öffnen (vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und halten) und die Mercedes me App nach oben wischen, um sie zu schließen. Dann die App neu starten.

2. iPhone neu starten: Halten Sie die Seitentaste gedrückt und schalten Sie das iPhone aus, und dann wieder ein.

3. App auf Updates prüfen: Gehen Sie in den App Store und stellen Sie sicher, dass die Mercedes me App auf dem neusten Stand ist.

4. Internetverbindung überprüfen: Manchmal stört eine instabile WLAN- oder Mobilfunkverbindung die Kommunikation zwischen App und Fahrzeug.

5. Mercedes me App neu anmelden: Melden Sie sich aus der App ab und wieder an. Das kann Verbindungsprobleme zum Server beheben.

6. Fahrzeugdaten synchronisieren: Öffnen Sie in der App den Bereich mit den Fahrzeuginformationen und ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um eine manuelle Aktualisierung zu erzwingen.

Wenn diese Schritte nicht helfen, kann es sein, dass aktuell ein Serverproblem vorliegt oder ein Software-Update Ihres Fahrzeugs notwendig ist.

Probieren Sie die Schritte gern aus und berichten Sie mir, was Sie schon machen konnten und ob sich etwas geändert hat. Dann schaue ich weiter mit Ihnen!

Sind Sie soweit mit der Anleitung zufrieden?