Pour résoudre l'erreur "chargement données" dans Pulse Secure, procédez comme suit :

1. Identifier le code d’erreur affiché afin de cibler précisément le problème.

2. Vérifier les erreurs courantes :
- 1300 : Erreur générale, essayez de relancer la connexion.
- 1301 : Temps limite dépassé, retentez l’opération.
- 1302 : Authentification incomplète, réessayez.
- 1303 : Erreur de format des messages, relancez.
- 1304 : Informations d’identification manquantes, vérifiez vos identifiants et réessayez1.

3. Si le code est 1329, cela signifie qu’aucun rôle n’est assigné à l’utilisateur.
- Vérifiez les règles de mapping de rôle dans votre domaine.
- Consultez les journaux d’accès utilisateur.
- Effectuez les contrôles nécessaires côté serveur5.

4. Vérifier la configuration du client Pulse Secure :
- Contrôlez les paramètres d’authentification et les règles de sécurité.
- Assurez-vous que le profil VPN est correct et à jour2.

5. Contactez votre administrateur réseau si après ces vérifications l’erreur persiste.

Ces étapes devraient vous aider à identifier et corriger les erreurs de chargement de données dans Pulse Secure.