[Pulse] Impossible d'envoyer un message aux clients depuis l'appli comme depuis mon ordinateur.

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Fabienne
il y a 1 an dans Pulse
Impossible d'envoyer un message aux clients depuis l'appli comme depuis mon ordinateur.

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour envoyer des messages aux clients depuis l'application Pulse, tout comme vous le faites sur votre ordinateur. Je suis là pour vous aider !

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur spécifique lorsque vous essayez d'envoyer un message depuis l'application ? Ou bien, est-ce que vous ne parvenez pas à envoyer le message tout simplement ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à essayer :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou données mobiles.

2. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Pulse et rouvrez-la. Parfois, cela aide à résoudre les petits problèmes.

3. Réinitialisez l'application : Si vous pouvez, essayez de désinstaller puis réinstaller l'application Pulse. Cela peut résoudre des bugs éventuels1.

4. Mettez à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l’application Pulse dans le Microsoft Store ou dans les paramètres de votre appareil.

Merci de me donner plus de détails, et je pourrai vous guider davantage pour résoudre ce problème.

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