[Lidl Plus] Je n'arrive pas à me connecter sur l'application Lidl plus

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Haie
il y a 4 mois dans Lidl Plus
Je n'arrive pas à me connecter sur l'application Lidl plus

Commentaires

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à vous connecter sur l’application Lidl Plus. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez un message d’erreur précis lorsque vous essayez de vous connecter ? Ou bien est-ce que l’application ne s’ouvre même pas ?

En attendant, voici quelques étapes que nous pouvons tester ensemble :

1. Vérifiez votre connexion Internet pour être sûr qu’elle est stable.
2. Mettez à jour l’application Lidl Plus si une mise à jour est disponible dans le Google Play Store.
3. Videz le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Lidl Plus > Stockage > Vider le cache.
4. Réinitialisez votre mot de passe via la fonction « Mot de passe oublié » sur l’application.
5. Désinstallez puis réinstallez l’application : parfois un nouveau départ règle le problème en supprimant les cookies et données corrompues.

Pour Android 10 sur un navigateur WebKit, ces étapes sont compatibles et efficaces.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et le résultat, afin que je puisse vous guider plus précisément !

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