Bonjour ! Merci de me faire part de votre difficulté avec Lidl Plus sur votre ordinateur. Pour mieux vous aider, pourriez-vous préciser quelques points pour moi ?

1. Est-ce que vous essayez d’accéder directement à Lidl Plus depuis un navigateur web sur votre Windows 10 ?
2. Avez-vous déjà utilisé Lidl Plus sur cet ordinateur auparavant, ou est-ce votre première fois ?
3. Est-ce que vous pouvez vous connecter à votre compte Lidl Plus, ou avez-vous des problèmes juste pour voir et utiliser vos points ?
4. Avez-vous un message d’erreur ou un comportement particulier (page blanche, chargement infini, etc.) lorsque vous tentez d’accéder à vos points ?

Ces informations vont m’aider à vous proposer une solution adaptée. En attendant, voici quelques conseils généraux que vous pouvez essayer :

- Assurez-vous que votre navigateur WebKit est à jour. Parfois, les anciennes versions peuvent avoir des incompatibilités.
- Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut résoudre des problèmes d’affichage ou de connexion liés à des données obsolètes.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet, de préférence via une connexion stable.
- Si possible, essayez d’accéder à Lidl Plus via un autre navigateur comme Chrome ou Firefox pour voir si le problème est lié au navigateur.

Enfin, Lidl Plus est principalement une application mobile, et l’accès via ordinateur est limité. Certains utilisateurs rapportent des difficultés pour accéder à leurs points via ordinateur, car la gestion des points et réductions se fait surtout dans l’application mobile Lidl Plus.

Dès que vous me confirmez ces détails, je pourrai vous guider plus précisément. N’hésitez pas à me donner plus d’infos !