Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à mettre à jour l'application Lidl Plus. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez la version Windows via un navigateur WebKit ou l'application mobile sur un téléphone ? Avez-vous un message d'erreur particulier lors de la mise à jour ?

En attendant votre retour, voici une démarche générale qui résout souvent ce type de problème :

1. Essayez de redémarrer votre ordinateur (ou appareil) pour éliminer tout problème temporaire.
2. Si vous êtes sur une application mobile et la mise à jour échoue, désinstallez complètement l'application Lidl Plus, puis réinstallez-la. Cela supprime aussi les cookies et données temporaires qui peuvent poser problème.
3. Vérifiez que votre connexion internet est stable et rapide, car une connexion lente peut bloquer la mise à jour.
4. Assurez-vous que la version de Windows 10 est bien à jour, car une version obsolète peut empêcher certaines applis de se mettre à jour.

Si vous me précisez un peu plus votre situation, je pourrai vous guider pas-à-pas plus précisément. Vous préférez plutôt vérifier ces étapes, ou souhaitez-vous que je vous accompagne dans une procédure précise ?

Êtes-vous satisfait de ces premières suggestions ?