Bonjour ! Pour que je puisse bien comprendre, lorsque vous dites "ça tourne sans se connecter", est-ce que Sunrise Village se lance mais reste bloqué sur un écran de chargement ? Ou bien vous n’arrivez pas du tout à accéder au jeu depuis votre ordinateur ?

Aussi, pourriez-vous me préciser si vous utilisez une version web du jeu via un navigateur, ou si vous avez installé une application spécifique sur Windows 10 ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

En attendant votre retour, je vous partage une information importante : Sunrise Village peut être joué hors ligne, ce qui signifie que le jeu ne nécessite pas obligatoirement d’être connecté à Internet pour tourner1.

J’attends vos précisions pour la suite !

je suis sur le jeu et se charge a moitié et ca tourne sans arrêt et ce depuis 3 ou 4 jours

Merci pour ces précisions. Donc votre jeu Sunrise Village démarre et se charge à moitié, puis reste bloqué sur un chargement qui tourne sans fin, et cela dure depuis plusieurs jours. C’est bien ça ?

Pour vous aider à avancer, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre ordinateur Windows 10 avec navigateur WebKit :

1. Vérifiez votre connexion Internet — même si le jeu peut tourner en mode hors ligne, certaines mises à jour ou sauvegardes en ligne nécessitent une connexion stable.
2. Videz le cache du navigateur — parfois, des données corrompues dans le cache bloquent le chargement. Pour WebKit (ex : Safari sous Windows ou autre navigateur compatible), cherchez l’option pour vider le cache ou les données de navigation dans les paramètres.
3. Essayez un autre navigateur — même si vous utilisez WebKit, testez avec Edge ou Chrome pour voir si le problème persiste.
4. Désactivez temporairement les extensions ou plugins du navigateur, ils peuvent interférer avec le jeu.
5. Redémarrez votre PC pour effacer d’éventuels processus bloqués.

Si après cela le jeu bloque encore, il pourrait s’agir d’un bug connu ou d’un souci lié à une sauvegarde corrompue. Certains joueurs ont rapporté des bugs où le jeu reste bloqué lors du chargement des sauvegardes1 4.

Pour creuser un peu, avez-vous essayé d'utiliser une autre sauvegarde, ou de commencer une nouvelle partie, pour voir si le problème vient d’un fichier spécifique ? Avez-vous modifié récemment des paramètres graphiques ou installé des mises à jour ?

Je reste là pour vous accompagner. Êtes-vous en mesure de tester ces étapes, et me donner un retour sur ce que vous observez ?