Bonjour ! Je vois que vous avez du mal à vous connecter au serveur de Sunrise Village. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l’application sur votre PC ou via un navigateur ? Est-ce que le message d’erreur précise autre chose ? Aussi, avez-vous déjà essayé certaines actions, comme redémarrer l’application ou vérifier votre connexion internet ?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer sur votre PC Windows 10 avec WebKit :

1. Redémarrez votre ordinateur et relancez l’application ou la page web.
2. Vérifiez que votre connexion internet est stable, essayez de naviguer sur d’autres sites pour confirmer.
3. Essayez d’ouvrir Sunrise Village avec un autre navigateur, par exemple Microsoft Edge ou Google Chrome, pour voir si le problème vient du navigateur.
4. Désactivez temporairement tout logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) qui pourrait bloquer l’accès au serveur.
5. Effacez le cache et les cookies du navigateur WebKit:
- Accédez aux paramètres de votre navigateur.
- Trouvez la section pour effacer les données de navigation.
- Sélectionnez cache et cookies puis confirmez.
6. Assurez-vous que votre Windows 10 est à jour, ce qui garantit aussi un bon fonctionnement des pilotes réseau.

Si après cela le problème persiste, il pourrait s’agir d’un souci côté serveur ou d’une incompatibilité spécifique. Dans ce cas, je vous guiderai vers une étape plus avancée, voire à contacter la support officiel qui pourra examiner votre situation de plus près.

Dites-moi où vous en êtes après ces vérifications, et je vous aiderai à poursuivre la résolution !