Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci pour ouvrir l’application Pixum Livre photo & impression sur votre PC sous Windows 11. Pour bien cerner le problème, pourriez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que l’application ne se lance pas du tout, vous avez un message d’erreur, ou elle plante juste après l’ouverture ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples à essayer :

1. Redémarrage de l’ordinateur : Parfois un simple redémarrage règle des conflits temporaires.
2. Vérifier les mises à jour Windows : Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, et installez les mises à jour en attente.
3. Réinstaller l’application Pixum : Désinstallez l’application via Paramètres > Applications > Pixum, puis téléchargez la dernière version sur le site officiel de Pixum et réinstallez-la.
4. Exécuter en mode compatibilité : Faites un clic droit sur l’icône Pixum, Propriétés > Onglet Compatibilité, cochez « Exécuter ce programme en mode compatibilité » et sélectionnez Windows 10, puis appliquez. Essayez de relancer l’application.
5. Vérifier l’antivirus / pare-feu : Parfois ils peuvent bloquer le lancement. Tentez temporairement de désactiver votre antivirus ou pare-feu pour tester.

Si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, dites-le-moi, je vous aiderai à aller plus loin.

Est-ce que vous êtes en mesure d’ouvrir d’autres applications normalement sur votre PC ? Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à Pixum ou lié au système.

Je reste à votre disposition !